Incidencia de Laboral Kutxa — martes 25 de agosto de 2026
Parece resuelto — servicio restablecido hacia las 13:45.
Parece resuelto
Laboral Kutxa es un banco cooperativo de origen vasco.
Resumen de la incidencia
19
Reportes del día
4
Pico en 10 min · 12:24
12:00
Inicio
1 h 45 min
Duración estimada
📊 Cronología de reportes
InicioPicoFin actividad
3
00h02h04h06h08h10h12h14h16h18h20h22h
Inicio
12:00
Pico
12:24
Fin actividad
13:45
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Lo que contaban los usuarios ese día
- 12:16«La app no carga y da errores con credenciales de acceso correctas como si fueran incorrectas. Probado en web y móvil e incluso cambiando la contraseña desde la web.»
- 13:27«La banca online no funciona»
- 13:42«La web no funciona desde hace mas de una hora. Estaba dentro, se ha cortado y no deja volver a entrar. He intentado llamar al teléfono de atención al cliente y es imposible comunicar con ellos.»
- 13:42«No funciona app ni banca online»
- 14:04«Llamas al servicio y te cuelgan»
- 14:52«Deja entrar y una vez en la app sale mensaje de error»
- 16:23«La app lleva sin funcionar desde ayer por la tarde por lo menos»
Cita para la prensa
"Según Estado-Servicios.es, el incidente de Laboral Kutxa del martes 25 de agosto de 2026 comenzó hacia las 12:00 y alcanzó su pico hacia las 12:24. Se registraron 19 reportes de usuarios."
Fuente: reportes de usuarios recopilados por Estado-Servicios.es
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