Incidencia de Sanitas Área Cliente — lunes 19 de octubre de 2026
Parece resuelto — servicio restablecido hacia las 14:15.
Parece resuelto
Resumen de la incidencia
35
Reportes del día
5
Pico en 10 min · 13:52
11:00
Inicio
3 h 15 min
Duración estimada
📊 Cronología de reportes
InicioPicoFin actividad
3
00h02h04h06h08h10h12h14h16h18h20h22h
Inicio
11:00
Pico
13:52
Fin actividad
14:15
Tipos de problema reportados
Reparto calculado sobre los 9 reportes que indicaron un tipo de problema, de un total de 35 del día. Indicar el tipo es opcional al reportar.
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Lo que contaban los usuarios ese día
- 10:28«No puedo hacer login»
- 10:40«No me deja hacer login ni en app ni en web»
- 11:02«No hay aceso a pagina web, app movil ni telefon y chat. Tarjetas de mutua no funciona en la clinica de treceros.»
- 11:15«No login web o app»
- 12:04«se ha producido un error en el acceso. Por faor, intétalo más tarde.»
- 12:15«no deja entrar»
- 12:49«No se puede acceder ni a la aplicacion ni por Internet»
- 13:58«No se puede hacer login (ni web ni app). "Se ha producido un error en el acceso. Inténtalo de nuevo mas tarde".»
- 14:01«Me dijeron que se arreglaba en 2 horas y llame a las 10:27 de la mañana...ya son las 14:01»
- 14:31«Ni app ni web ni teléfono de sanitas funciona»
Cita para la prensa
"Según Estado-Servicios.es, el incidente de Sanitas Área Cliente del lunes 19 de octubre de 2026 comenzó hacia las 11:00 y alcanzó su pico hacia las 13:52. Se registraron 35 reportes de usuarios."
Fuente: reportes de usuarios recopilados por Estado-Servicios.es
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