Alipay no funciona hoy — estado y reportes en directo
Estado de Alipay hoy: comprueba si no funciona con los reportes recientes de otros usuarios y las incidencias en curso (2026).
Estado en directo
OperativoSin incidencias reportadas ahora mismo. ¿Te falla? Repórtalo.
Acerca de Alipay
Plataforma de pagos móviles china, aceptada por comercios en España adheridos a Alipay+.
Estado calculado automáticamente — ¿Cómo funciona?
Contenido editado por Dalbian · Actualizado automáticamente
Estado actual
Operativo
Todo funciona normalmente
Ningún incidente mayor reportado
Este servicio funciona con normalidad
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Ayuda a otros usuarios reportando si Alipay no funciona para ti.
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📈 Tendencia 24h
Resumen de la situación
Nota técnica: nuestro sistema de monitoreo automático está temporalmente bloqueado por las protecciones anti-bot de Alipay. Esto no significa que el servicio esté caído. Los reportes de usuarios siguen siendo la fuente de información más fiable en este caso.
Consejo: Si la app no abre, prueba desde el navegador. Los pagos con tarjeta suelen seguir funcionando aunque la app esté caída.
Este servicio parece funcionar con normalidad. Otros servicios pueden estar experimentando incidencias.
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⏳Transferencia en espera
Mi transferencia no ha llegado o está "en espera"
15-25 min
Transferencia en espera
Mi transferencia no ha llegado o está "en espera"
Plazos normales de las transferencias
⏱️ Plazos por tipo de transferencia
| Tipo | Plazo | Coste |
|---|---|---|
| SEPA estándar | 1 día hábil | Gratis |
| Instantánea | Unos segundos | Gratis o comisión reducida, según el banco |
| Internacional | Varios días hábiles | Comisión variable, según el banco |
| Nuevo beneficiario | Plazo de seguridad adicional | - |
📅 ¿Por qué a veces tarda más?
Los plazos dependen del tipo de transferencia (inmediata u ordinaria), del horario de corte de tu banco y de los días festivos. Una transferencia ordinaria enviada un viernes por la tarde o en festivo suele procesarse el siguiente día hábil.
🔒 CRUCIAL: Plazo "nuevo beneficiario"
Esta es una de las causas más habituales de transferencias "bloqueadas"
Muchas entidades aplican un plazo de seguridad a la primera transferencia hacia una cuenta nueva, incluso en las instantáneas. Es un control antifraude normal; consulta el plazo concreto en tu banco.
Errores IBAN frecuentes
🔢 Estructura IBAN español
ES91 2100 0418 4502 0005 1332
- ES = país, 91 = clave control
- Después: solo NÚMEROS (no O, no I)
⚠️ Errores comunes
- Confusión 0/O y 1/I/l
- Espacios mal colocados o de más
- IBAN truncado (copiar-pegar parcial)
- IBAN antiguo (cuenta transferida a otro lugar)
✅ Mira en iban.com que la estructura es válida
1Paso 1: Verificar el estado
En tu historial de operaciones
- App > Historial: estado "En curso", "Efectuada" o "Rechazada"?
"Efectuada" = enviada. Puede no estar recibida aún (plazo interbancario).
- ¿El importe debitado es correcto?
Para internacional, pueden aplicarse comisiones.
2Paso 2: ¿Realmente está retrasada?
Calcula el plazo normal
- ¿Qué tipo: estándar, instantánea, internacional?
Estándar = 1 día hábil. Instantánea = inmediata.
- ¿Cuándo la hiciste?
Si la enviaste fuera del horario de corte, en fin de semana o en festivo, puede procesarse el siguiente día hábil. Comprueba el estado y el justificante dentro de tu banco.
- ¿Primera transferencia a esta cuenta?
Nuevo beneficiario = plazo de seguridad adicional. Es NORMAL.
¡Este plazo protege contra el fraude. Paciencia!
- ¿Días festivos entre medias?
No cuentan como días hábiles.
3Paso 3: Verificar el IBAN
Un error = rechazo silencioso
- Compara el IBAN carácter por carácter
Cuidado con 0/O, 1/I.
- ¿El nombre corresponde al titular de la cuenta?
Algunos bancos rechazan si hay diferencia nombre/IBAN.
- Valida en iban.com
Verifica la estructura (no la identidad).
4Paso 4: Verificar lado destinatario
La transferencia puede haber llegado
- Pida al destinatario que verifique su cuenta
A veces la transferencia llega pero sin notificación.
- Mira en "Operaciones pendientes"
Algunos bancos ponen las transferencias entrantes en espera 24h.
5Paso 5: Contactar el banco
Si nada coincide
- Banco emisor: solicita el estado exacto
Ellos ven si la transferencia salió, está en espera, o fue rechazada.
- Solicita la referencia de seguimiento
Útil para rastrear la transferencia entre bancos.
- Si rechazada: pregunte por qué
IBAN inválido, cuenta cerrada, nombre no coincidente...
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
💥La app se cierra
La app del banco se cierra nada más abrirla
5-10 min
La app se cierra
La app del banco se cierra nada más abrirla
Por qué se cierra sola la app del banco
Versión obsoleta
Las apps bancarias se actualizan a menudo por seguridad. Una versión antigua puede dejar de arrancar de golpe, sobre todo después de que el móvil actualice su sistema.
Reinstalar es seguro
Desinstalar y volver a instalar la app no borra tu dinero ni tus movimientos: solo reinstala el programa. Tendrás que iniciar sesión otra vez, pero tus datos siguen en el banco.
Sistema no soportado
Si tu móvil es muy antiguo, puede que la última versión ya no sea compatible. En ese caso la web del banco es la alternativa.
1Paso 1: Actualiza y limpia
Lo primero
- Actualiza la app desde la tienda de aplicaciones
La última versión suele corregir los cierres.
- Borra la caché de la app
Ajustes > Aplicaciones > la app del banco > Almacenamiento > Borrar caché.
2Paso 2: Reinstala o usa la web
Si sigue cerrándose
- Desinstala y vuelve a instalar la app
No afecta a tu dinero; solo tendrás que iniciar sesión de nuevo.
- Mientras tanto, entra desde la web del banco
Suele funcionar aunque la app falle.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
📱App bancaria caída
La aplicación bancaria no se abre, falla o muestra un error
15-20 min
App bancaria caída
La aplicación bancaria no se abre, falla o muestra un error
Por qué una app bancaria puede fallar
🐛 Causas frecuentes
- App obsoleta: Versión demasiado antigua, incompatible con los servidores
- Caché corrupta: Datos locales en conflicto
- Certificado de seguridad: Fecha/hora del teléfono incorrecta
- Caída servidor: Mantenimiento o incidente del lado del banco
- Teléfono rooteado/jailbreakeado: Detectado y bloqueado por seguridad
🔒 Seguridad reforzada de las apps bancarias
Las apps bancarias tienen protecciones especiales:
- Rechazan funcionar en teléfono rooteado/jailbreakeado
- Verifican que el OS no esté modificado
- Bloquean las capturas de pantalla
- Detectan las VPN (algunos bancos)
1Paso 1: Verificaciones básicas
Eliminemos las causas simples
- Comprueba tu conexión a Internet
Abre un sitio web para confirmar.
- Revisa la fecha/hora del teléfono
Debe ser automática. Fecha falsa = certificado inválido = error.
- Cierra completamente la app y vuelve a abrir
Desliza para cerrar, no solo vuelvas al inicio.
2Paso 2: Actualizar la app
Una versión obsoleta puede estar bloqueada
- App Store / Play Store: ¿actualización disponible?
Los bancos a menudo fuerzan actualizaciones de seguridad.
- Instala la actualización si está disponible
Reinicia la app después.
- Mira también las actualizaciones del sistema
Un OS demasiado antiguo puede causar problemas.
3Paso 3: Vaciar la caché (Android)
Los datos corruptos causan fallos
- Ajustes > Aplicaciones > [Tu app bancaria]
Encuentra la app en la lista.
- Almacenamiento > Vaciar caché
Esto NO borra tus credenciales.
NO hagas "Borrar datos" - eso lo desconecta.
- Reinicia la app
La caché se reconstruirá limpiamente.
4Paso 4: Reinstalar la app
Si la caché no es suficiente
- Anota tus credenciales antes (si es necesario)
Deberá volver a conectarse.
- Desinstala la app
Presión larga > Desinstalar.
- Reinstala desde la tienda oficial
ÚNICAMENTE desde App Store o Play Store.
NUNCA instales una app bancaria desde otro sitio.
- Vuelve a conectarse
Puede necesitar un código SMS de validación.
5Paso 5: Verificar una caída general
Si nada funciona de tu lado
- Consulta el estado en esta página
Si hay muchos reportes, es una caída del servidor.
- Mira la cuenta Twitter/X de tu banco
Los bancos a menudo comunican sobre incidentes.
- Prueba el sitio web del banco
Si el sitio funciona pero no la app, es la app. Si nada funciona, son los servidores.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
Guías de resolución Alipay
Preguntas frecuentesTodo sobre las caídas de Alipay
Preguntas frecuentes
Todo sobre las caídas de Alipay
No hay riesgo para tus fondos. Que la app de Alipay no abra es un problema técnico temporal; tu saldo y tus movimientos siguen intactos.
Un pago rechazado puede ser una caída temporal de los servidores. Revisa saldo, límites y caducidad de la tarjeta. Si todo está bien y hay reportes de Alipay aquí, espera unos minutos e inténtalo otra vez.
De momento no consta ninguna caída de Alipay. Nadie está reportando incidencias ahora mismo; si a ti te falla, repórtalo para avisar a los demás.
Usa el botón de reporte que verás arriba. En dos toques dejas constancia de la incidencia de Alipay; cuantos más avisos, antes se confirma si es una caída general.
Detectamos las caídas de Alipay cruzando tres cosas: avisos en directo, sondas automáticas y el estado oficial. Por eso conviene reportar: cada aviso mejora la fiabilidad.
¿No encuentras la respuesta? Consulta el gráfico de reportes o contacta el soporte de Alipay.
Información útil
✅ Alertarme cuando vuelva a funcionar
Recibe un email automático en cuanto Alipay vuelva a estar operativo.
Tu email será eliminado tras enviar la alerta (RGPD)