Caída AS en curso? : estado de la red y reportes

Los problemas de carga pueden deberse a: 1) Una caída de los servidores (verifica los reportes en esta página), 2) Un mantenimiento programado, 3) Un problema de caché del navegador. Prueba: Ctrl+F5 para forzar la recarga, o usa otro navegador. Verifica también tu bloqueador de publicidad que puede interferir.

Verifica primero que tu suscripción esté al día y que el pago no haya fallado. Si todo está en orden y otros usuarios reportan problemas, puede tratarse de una caída temporal del sistema de autenticación. Cierra sesión y vuelve a iniciarla. Si el problema persiste, contacta el servicio al cliente con tu número de suscriptor.

Según nuestros datos, AS funciona normalmente. No se ha recibido ningún reporte importante en las últimas 24h. Si tienes un problema, ¡quizás seas el primero en reportarlo!

Las caídas de AS pueden tener varias causas: mantenimiento programado, problema técnico del servidor, o sobrecarga del servicio. A veces, el problema viene de tu conexión a internet o de tu dispositivo. Consulta los reportes de otros usuarios en esta página para saber si el problema es generalizado.

¡Es sencillo! Haz clic en el botón "Reportar un problema" en la parte superior de esta página. Puedes especificar el tipo de problema encontrado (caída total, lentitud, error de conexión...) y tu región. Tu reporte es anónimo y ayuda a otros usuarios a saber si AS tiene problemas.

Nuestros datos combinan varias fuentes: reportes de usuarios en tiempo real, verificaciones automáticas por nuestros robots (cuando el servicio lo permite), y el estado oficial comunicado por AS. Cuantos más reportes haya, más fiable es la información.