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Bizum: Problema de pago

Soluciones y guía de resolución para resolver este problema

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Síntomas comunes

  • Pago rechazado
  • Transacción fallida
  • Página de pago bloqueada
  • Cargo duplicado o error de importe

Soluciones a probar

  1. 1

    Verifica el saldo de tu cuenta bancaria

  2. 2

    Verifica que tu tarjeta no haya caducado

  3. 3

    Contacta con tu banco para autorizar la transacción

  4. 4

    Prueba con otra tarjeta o método de pago

  5. 5

    Desactiva tu bloqueador de publicidad

  6. 6

    Prueba desde otro navegador

  7. 7

    Contacta con el soporte del servicio

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⚠️« Bizum rechazado o no llega al destinatario »

Tu Bizum aparece como enviado pero el destinatario no lo ha recibido, o ves un mensaje de pago rechazado.

  1. 1

    Verifica que el destinatario tiene Bizum activado en su banco — no todos los bancos lo activan por defecto.

  2. 2

    Comprueba el límite diario de Bizum que aplica tu banco — los envíos por encima se rechazan, y cada entidad fija el suyo.

  3. 3

    Si un Bizum queda pendiente o falla, revisa el estado en tu banco antes de repetirlo: en muchos casos se regulariza solo, pero los plazos dependen de cada entidad.

Enlaces útiles

Otros problemas con Bizum