Carpeta Justicia no funciona hoy — estado y reportes en directo

Estado de Carpeta Justicia hoy: comprueba si no funciona con los reportes recientes de otros usuarios y las incidencias en curso (2026).

25 ago06:37
Operativo

Estado en directo

Operativo

Sin incidencias reportadas ahora mismo. ¿Te falla? Repórtalo.

Acerca de Carpeta Justicia

Carpeta Justicia — servicios digitales del Ministerio de Justicia.

Estado calculado automáticamente — ¿Cómo funciona?

Contenido editado por Dalbian · Actualizado automáticamente

Estado actual

Operativo

Todo funciona normalmente

Verificación automática no disponible

Ningún incidente mayor reportado

Este servicio funciona con normalidad

Ningún reporte reciente

¿Tienes un problema?

Ayuda a otros usuarios reportando si Carpeta Justicia no funciona para ti.

0 reporte en las últimas 24h

📈 Tendencia 24h

Estable0 reporte
07h
11h
15h
19h
23h
03h
06h
01-45-910+
hace 24hahora

Resumen de la situación

Nota técnica: nuestro sistema de monitoreo automático está temporalmente bloqueado por las protecciones anti-bot de Carpeta Justicia. Esto no significa que el servicio esté caído. Los reportes de usuarios siguen siendo la fuente de información más fiable en este caso.

Consejo: Guarda una captura con fecha y hora: puede justificar un retraso si el trámite tenía plazo.

Este servicio parece funcionar con normalidad. Otros servicios pueden estar experimentando incidencias.

Ver incidencias en curso →

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Guías y diagnósticoCómo comprobar y resolver los problemas de Carpeta Justicia

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Guías para resolver tus problemas Carpeta Justicia

🔄

Conexión en bucle

Soy redirigido en bucle, la conexión nunca termina

10-15 minSuele funcionar🟢fácil

Por qué la conexión se queda en bucle

Los servicios públicos utilizan protocolos de autenticación (SAML/OIDC). Varias causas pueden crear un bucle:

🔐 Conflicto de tokens

Si tienes varias pestañas abiertas en diferentes servicios públicos, los tokens de autenticación pueden entrar en conflicto.

  • Síntoma: Redirección infinita entre el servicio de autenticación y el sitio
  • Causa: Cookies de sesión corruptas o expiradas

🆔 Autenticación reforzada requerida

Algunos servicios exigen autenticación reforzada (nivel de seguridad superior con certificado electrónico). Sin este nivel, el acceso es denegado silenciosamente.

  • Servicios afectados: Ciertos trámites sensibles (poderes, licitaciones, etc.)
  • Solución: Utilizar certificado digital o Cl@ve Permanente

1Test Express (30 segundos)

Identifica si es un bug local o una saturación nacional

  • Abre en navegación privada

    Si funciona → Problema de caché/cookies locales.

  • Cambia Wi-Fi → 4G/5G

    Si funciona → Tu red (router o empresa) filtra la conexión.

  • Comprueba la hora de tu dispositivo

    Una diferencia de más de 2 minutos bloquea los tokens de seguridad.

    La hora debe ser automática, no manual.

2Limpiar las cookies de Cl@ve

Elimina los tokens corruptos

  • Cierra TODAS las pestañas de servicios públicos

    AEAT, Seguridad Social, Sede Electrónica... todas.

  • Elimina las cookies de clave.gob.es

    Ajustes del navegador > Cookies > Buscar "clave" > Eliminar.

    No elimines todas tus cookies, solo las de Cl@ve.

  • Reintenta en una sola pestaña

    Abre solo una pestaña para la conexión.

3Verificar Cl@ve Permanente si es necesario

Algunos servicios exigen certificado digital

  • ¿El servicio requiere certificado digital?

    Indicado por "certificado requerido" o "Cl@ve Permanente".

  • Obtén un certificado digital si es necesario

    Solicítalo en la FNMT, por internet o presencialmente.

    Gratuito y válido 4 años. Útil para poderes y trámites sensibles.

  • Usa un método alternativo

    Cl@ve PIN, Cl@ve Móvil o el DNI electrónico pueden ser suficientes según el servicio.

4Solución alternativa

Si el bucle persiste

  • Usa la aplicación móvil oficial

    AEAT, Seguridad Social → Las apps utilizan API menos saturadas.

  • Reintenta en horas valle

    Evita 9h-12h y 14h-17h, especialmente en época de declaraciones.

    El domingo por la noche o temprano por la mañana son los mejores momentos.

  • Contacta con el soporte del servicio

    Si nada funciona después de 24h, el problema puede estar en el servidor.

¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.

🔒

Certificado inválido

Tengo un mensaje "Conexión no privada" o "Certificado no válido"

15-25 minSuele funcionar🟡medio

Por qué el certificado es rechazado

Los sitios gubernamentales utilizan certificados SSL firmados por autoridades reconocidas. Si tu dispositivo no reconoce estas autoridades, bloquea el acceso.

📜 Certificados Raíz (Root CA) obsoletos

Los dispositivos antiguos tienen una lista de certificados raíz caducada que ya no reconoce las nuevas firmas.

  • Windows 7/8: Certificados a menudo obsoletos sin Windows Update
  • Android 7 y anteriores: Let's Encrypt y otros no reconocidos
  • iPhone antiguo (iOS 10-): Mismo problema

🕐 Reloj del sistema desajustado

Un certificado tiene una fecha de validez. Si la hora de tu dispositivo es incorrecta, el certificado parece "caducado" o "aún no válido".

1Verificar la hora del sistema

Causa #1 de errores de certificado

  • Revisa que la hora sea correcta

    Un desfase de unos minutos puede bloquear los certificados.

  • Activa la hora automática

    Ajustes > Fecha y hora > Automático = Activado.

    Reinicia el dispositivo después de activar la hora automática.

  • Mira la zona horaria

    Debe corresponder a tu ubicación real.

2Actualizar los certificados

Según tu sistema operativo

  • Windows: Ejecuta Windows Update

    Configuración > Actualización y seguridad > Buscar actualizaciones.

    Los certificados raíz se actualizan silenciosamente vía Windows Update.

  • Android: Actualiza WebView

    Play Store > Buscar "Android System WebView" > Actualizar.

  • iPhone/iPad: Actualiza iOS

    Ajustes > General > Actualización de software.

3Usar un navegador actualizado

El navegador tiene sus propios certificados

  • Actualiza tu navegador

    Chrome, Firefox, Edge → Verifica las actualizaciones.

  • Prueba Firefox

    Firefox usa su propia lista de certificados, independiente del sistema.

    Firefox funciona a menudo en Windows antiguos cuando Chrome falla.

  • Prueba otro navegador

    Si Chrome falla, prueba Edge o Firefox.

4Solución alternativa: otro dispositivo

Si tu dispositivo es demasiado antiguo

  • Usa un smartphone reciente

    Los teléfonos recientes tienen certificados actualizados.

  • Usa la aplicación móvil oficial

    Las apps suelen incluir sus propios certificados.

  • Acude a una biblioteca/ayuntamiento

    Los ordenadores públicos suelen estar actualizados.

    Los asesores de servicios públicos pueden ayudarte gratuitamente.

¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.

📄

Trámite a medias

El trámite se queda a medias o no me da el justificante

5-15 minFunciona a menudo🟡medio

Qué hacer cuando un trámite se interrumpe

El justificante es la prueba

Un trámite solo cuenta como presentado cuando obtienes el justificante o número de registro. Si no llega, es probable que no se completara, por muchos pasos que hicieras.

Guardar el borrador

Muchas sedes permiten guardar el borrador a mitad. Si se corta, a veces puedes retomarlo sin empezar de cero.

Mantenimientos y plazos

Las sedes suelen tener ventanas de mantenimiento (de madrugada) y se saturan al final de los plazos. Guardar una captura con fecha y hora te protege si el fallo era del sistema.

1Paso 1: Comprueba si se registró

Antes de repetirlo

  • Busca el justificante o número de registro

    Sin él, el trámite no se ha presentado.

  • Mira si puedes recuperar un borrador guardado

    Evita rehacerlo entero.

2Paso 2: Protege tu plazo

Si el fallo es del sistema

  • Guarda una captura con la fecha y la hora del error

    Puede justificar un retraso si había plazo.

  • Reintenta fuera de horas punta o del mantenimiento

    Primera hora y madrugada son los peores momentos.

¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.

Guías de resolución Carpeta Justicia

Preguntas frecuentesTodo sobre las caídas de Carpeta Justicia

Preguntas frecuentes

Todo sobre las caídas de Carpeta Justicia

Puede ser una incidencia del servicio o algo puntual de tu cuenta o dispositivo. Comprueba en esta página si otros usuarios están reportando problemas con Carpeta Justicia: si hay un pico de avisos, el fallo es general y toca esperar a que se restablezca. Si eres el único, revisa tu conexión e inténtalo de nuevo.

Prueba a cerrar sesión, reiniciar la app o el navegador y volver a entrar. Si el problema continúa y ves reportes de Carpeta Justicia en esta página, es del servicio; en ese caso, repórtalo para avisar a los demás mientras se soluciona.

De momento no consta ninguna caída de Carpeta Justicia. Nadie está reportando incidencias ahora mismo; si a ti te falla, repórtalo para avisar a los demás.

Muy fácil: pulsa el botón "Reportar un problema" en la parte superior de esta página. Puedes indicar el tipo de fallo y tu zona. Es anónimo y ayuda a otros a saber si Carpeta Justicia tiene problemas.

Nos basamos sobre todo en lo que reportan los usuarios de Carpeta Justicia, contrastado con verificaciones técnicas periódicas. Un pico de avisos es la mejor señal de una caída real.

¿No encuentras la respuesta? Consulta el gráfico de reportes o contacta el soporte de Carpeta Justicia.

✅ Alertarme cuando vuelva a funcionar

Recibe un email automático en cuanto Carpeta Justicia vuelva a estar operativo.

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