Clickedu no funciona hoy — estado y reportes en directo
Estado de Clickedu hoy: comprueba si no funciona con los reportes recientes de otros usuarios y las incidencias en curso (2026).
Estado en directo
OperativoSin incidencias reportadas ahora mismo. ¿Te falla? Repórtalo.
Acerca de Clickedu
Plataforma de gestión escolar y familias.
Estado calculado automáticamente — ¿Cómo funciona?
Contenido editado por Dalbian · Actualizado automáticamente
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Operativo
Todo funciona normalmente
Ningún incidente mayor reportado
Este servicio funciona con normalidad
¿Tienes un problema?
Ayuda a otros usuarios reportando si Clickedu no funciona para ti.
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Resumen de la situación
Nota técnica: nuestro sistema de monitoreo automático está temporalmente bloqueado por las protecciones anti-bot de Clickedu. Esto no significa que el servicio esté caído. Los reportes de usuarios siguen siendo la fuente de información más fiable en este caso.
Consejo: Borra la caché de la app y vuelve a iniciar sesión si se queda cargando.
Este servicio parece funcionar con normalidad. Otros servicios pueden estar experimentando incidencias.
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🔔No sincroniza
La app no sincroniza: no me llegan los avisos ni las novedades
5-10 min
No sincroniza
La app no sincroniza: no me llegan los avisos ni las novedades
Por qué la app deja de avisarte
Los avisos dependen de las notificaciones
Si no te llegan los mensajes del centro, lo primero que hay que revisar son los permisos de notificación de la app en el móvil. Si están desactivados, la información llega a la plataforma pero tu teléfono no te avisa.
La app y la web no siempre van a la vez
A veces la web muestra novedades que la app todavía no ha cargado, o al revés. Comparar los dos te dice si el problema es de sincronización o de contenido.
El ahorro de batería puede cortar los avisos
Muchos móviles “duermen” las apps para gastar menos batería. Eso puede impedir que la plataforma se actualice en segundo plano y que los avisos lleguen tarde o no lleguen.
1Paso 1: Revisa las notificaciones
La causa más frecuente
- Comprueba que la app tenga permiso para enviarte notificaciones
Ajustes del móvil > Notificaciones > la plataforma.
- Desactiva el ahorro de batería para esa app
Así podrá actualizarse en segundo plano.
2Paso 2: Fuerza la sincronización
Para recuperar lo que falta
- Desliza hacia abajo para actualizar dentro de la app
Fuerza a buscar novedades al momento.
- Compara con la versión web para ver si falta contenido
Si en la web sí aparece, es la app la que no sincroniza.
3Paso 3: Si persiste
Reinstalación limpia
- Actualiza o reinstala la app y vuelve a iniciar sesión
Recupera la sincronización cuando la caché está corrupta.
- Descarta una incidencia general en esta página
Si hay reportes, el fallo de avisos puede ser del servicio.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
🔑Acceso de familias
No puedo entrar como familia: no acepta mi usuario o contraseña
5-15 min
Acceso de familias
No puedo entrar como familia: no acepta mi usuario o contraseña
Por qué falla el acceso de las familias
Las credenciales cambian con el curso
Al empezar un curso nuevo, a veces cambian los datos de acceso o hay que volver a vincular al alumno. Si el año pasado entrabas sin problema y ahora no, es probable que haya que actualizar o recuperar las credenciales.
Cada comunidad tiene su sistema de claves
Muchas plataformas educativas usan un sistema de identidad propio para las familias (con credenciales que entrega el centro). Si lo has olvidado, la recuperación se hace desde ahí, no siempre desde la propia plataforma.
El centro es quien da de alta
El alta de una familia la gestiona el colegio. Si nunca has entrado o cambiaste de centro, puede que tus datos aún no estén activos y haya que pedirlo en secretaría.
1Paso 1: Recupera las credenciales
Antes de dar por perdido el acceso
- Usa la opción de recuperar contraseña de la plataforma
Revisa también la carpeta de spam del correo.
- Comprueba que escribes bien el usuario
A veces es el DNI, el correo o un código del centro; no siempre es el mismo dato.
2Paso 2: Si el problema es del curso nuevo
Los accesos se renuevan cada año
- Comprueba si hay que volver a vincular al alumno
Algunas plataformas lo piden al cambiar de curso.
- Mira en esta página si hay una caída general
En septiembre y en fechas de matrícula se saturan.
3Paso 3: Cuando nada funciona
El centro tiene la última palabra
- Contacta con la secretaría del centro
Ellos pueden reactivar o volver a dar de alta a la familia.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
📄Trámite a medias
El trámite se queda a medias o no me da el justificante
5-15 min
Trámite a medias
El trámite se queda a medias o no me da el justificante
Qué hacer cuando un trámite se interrumpe
El justificante es la prueba
Un trámite solo cuenta como presentado cuando obtienes el justificante o número de registro. Si no llega, es probable que no se completara, por muchos pasos que hicieras.
Guardar el borrador
Muchas sedes permiten guardar el borrador a mitad. Si se corta, a veces puedes retomarlo sin empezar de cero.
Mantenimientos y plazos
Las sedes suelen tener ventanas de mantenimiento (de madrugada) y se saturan al final de los plazos. Guardar una captura con fecha y hora te protege si el fallo era del sistema.
1Paso 1: Comprueba si se registró
Antes de repetirlo
- Busca el justificante o número de registro
Sin él, el trámite no se ha presentado.
- Mira si puedes recuperar un borrador guardado
Evita rehacerlo entero.
2Paso 2: Protege tu plazo
Si el fallo es del sistema
- Guarda una captura con la fecha y la hora del error
Puede justificar un retraso si había plazo.
- Reintenta fuera de horas punta o del mantenimiento
Primera hora y madrugada son los peores momentos.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
Guías de resolución Clickedu
Preguntas frecuentesTodo sobre las caídas de Clickedu
Preguntas frecuentes
Todo sobre las caídas de Clickedu
Puede ser una incidencia del servicio o algo puntual de tu cuenta o dispositivo. Comprueba en esta página si otros usuarios están reportando problemas con Clickedu: si hay un pico de avisos, el fallo es general y toca esperar a que se restablezca. Si eres el único, revisa tu conexión e inténtalo de nuevo.
Prueba pasados unos minutos (los días de notas se satura) y desde el navegador en vez de la app. Si el problema continúa y ves reportes de Clickedu en esta página, es del servicio; en ese caso, repórtalo para avisar a los demás mientras se soluciona.
No detectamos problemas generalizados en Clickedu. Si algo no te va, es probable que sea local (tu red o dispositivo); aun así, puedes reportarlo.
Usa el botón de reporte que verás arriba. En dos toques dejas constancia de la incidencia de Clickedu; cuantos más avisos, antes se confirma si es una caída general.
Detectamos las caídas de Clickedu cruzando tres cosas: avisos en directo, sondas automáticas y el estado oficial. Por eso conviene reportar: cada aviso mejora la fiabilidad.
¿No encuentras la respuesta? Consulta el gráfico de reportes o contacta el soporte de Clickedu.
Información útil
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