Clickedu no funciona hoy — estado y reportes en directo
Estado de Clickedu hoy: comprueba si no funciona con los reportes recientes de otros usuarios y las incidencias en curso (2026).
Estado en directo
OperativoSin incidencias reportadas ahora mismo. ¿Te falla? Repórtalo.
Acerca de Clickedu
Plataforma de gestión escolar y familias.
Estado calculado automáticamente — ¿Cómo funciona?
Contenido editado por Dalbian · Actualizado automáticamente
Estado actual
Operativo
Todo funciona normalmente
Última verificación: servidor accesible
Ningún incidente mayor reportado
Este servicio funciona con normalidad
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Ayuda a otros usuarios reportando si Clickedu no funciona para ti.
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Incidencias por provinciaMapa en directo de los reportes de Clickedu por provincia
Resumen de la situación
Consejo: Borra la caché de la app y vuelve a iniciar sesión si se queda cargando.
Clickedu parece funcionar con normalidad. Si tienes un problema, puede venir de tu conexión a internet. Comprueba tu operador:
Ver todas las caídas en curso →Este servicio parece funcionar con normalidad. Otros servicios pueden estar experimentando incidencias.
Ver incidencias en curso →Testimonios
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🔔No sincroniza
La app no sincroniza: no me llegan los avisos ni las novedades
5-10 min
No sincroniza
La app no sincroniza: no me llegan los avisos ni las novedades
Por qué la app deja de avisarte
Los avisos dependen de las notificaciones
Si no te llegan los mensajes del centro, lo primero que hay que revisar son los permisos de notificación de la app en el móvil. Si están desactivados, la información llega a la plataforma pero tu teléfono no te avisa.
La app y la web no siempre van a la vez
A veces la web muestra novedades que la app todavía no ha cargado, o al revés. Comparar los dos te dice si el problema es de sincronización o de contenido.
El ahorro de batería puede cortar los avisos
Muchos móviles “duermen” las apps para gastar menos batería. Eso puede impedir que la plataforma se actualice en segundo plano y que los avisos lleguen tarde o no lleguen.
1Paso 1: Revisa las notificaciones
La causa más frecuente
- Comprueba que la app tenga permiso para enviarte notificaciones
Ajustes del móvil > Notificaciones > la plataforma.
- Desactiva el ahorro de batería para esa app
Así podrá actualizarse en segundo plano.
2Paso 2: Fuerza la sincronización
Para recuperar lo que falta
- Desliza hacia abajo para actualizar dentro de la app
Fuerza a buscar novedades al momento.
- Compara con la versión web para ver si falta contenido
Si en la web sí aparece, es la app la que no sincroniza.
3Paso 3: Si persiste
Reinstalación limpia
- Actualiza o reinstala la app y vuelve a iniciar sesión
Recupera la sincronización cuando la caché está corrupta.
- Descarta una incidencia general en esta página
Si hay reportes, el fallo de avisos puede ser del servicio.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
🔑Acceso de familias
No puedo entrar como familia: no acepta mi usuario o contraseña
5-15 min
Acceso de familias
No puedo entrar como familia: no acepta mi usuario o contraseña
Por qué falla el acceso de las familias
Las credenciales cambian con el curso
Al empezar un curso nuevo, a veces cambian los datos de acceso o hay que volver a vincular al alumno. Si el año pasado entrabas sin problema y ahora no, es probable que haya que actualizar o recuperar las credenciales.
Cada comunidad tiene su sistema de claves
Muchas plataformas educativas usan un sistema de identidad propio para las familias (con credenciales que entrega el centro). Si lo has olvidado, la recuperación se hace desde ahí, no siempre desde la propia plataforma.
El centro es quien da de alta
El alta de una familia la gestiona el colegio. Si nunca has entrado o cambiaste de centro, puede que tus datos aún no estén activos y haya que pedirlo en secretaría.
1Paso 1: Recupera las credenciales
Antes de dar por perdido el acceso
- Usa la opción de recuperar contraseña de la plataforma
Revisa también la carpeta de spam del correo.
- Comprueba que escribes bien el usuario
A veces es el DNI, el correo o un código del centro; no siempre es el mismo dato.
2Paso 2: Si el problema es del curso nuevo
Los accesos se renuevan cada año
- Comprueba si hay que volver a vincular al alumno
Algunas plataformas lo piden al cambiar de curso.
- Mira en esta página si hay una caída general
En septiembre y en fechas de matrícula se saturan.
3Paso 3: Cuando nada funciona
El centro tiene la última palabra
- Contacta con la secretaría del centro
Ellos pueden reactivar o volver a dar de alta a la familia.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
📊No veo las notas
No puedo ver las notas o el boletín de mi hijo
5-15 min
No veo las notas
No puedo ver las notas o el boletín de mi hijo
Por qué las notas no cargan (y por qué suele ser el día clave)
El día de publicación se satura
Cuando el centro publica las notas, miles de familias entran a la vez en la plataforma. Es el momento de mayor saturación del año, así que ver la web lenta o con errores ese día es lo más normal.
No es lo mismo el acceso de familia que el del alumno
Muchas plataformas tienen perfiles distintos para la familia y para el alumno, y no siempre ven lo mismo. Si desde un perfil no aparecen, prueba con el otro antes de pensar que hay un fallo.
La app se queda con datos antiguos
La aplicación guarda información en la memoria (la caché) para ir más rápido. A veces eso hace que sigas viendo la versión de ayer. Vaciarla obliga a la app a cargar los datos nuevos.
1Paso 1: Descarta la hora punta
El día de notas conviene tener paciencia
- Prueba pasados unos minutos o fuera del horario escolar
A primera hora de la mañana y al publicar notas es cuando más se satura.
- Comprueba en esta página si hay una caída general
Un pico de reportes confirma que no es cosa tuya.
2Paso 2: Prueba el otro acceso
Familia y alumno no ven lo mismo
- Entra con el otro perfil (familia o alumno)
Algunas notas solo se ven desde uno de los dos.
- Si usas la app, prueba desde el navegador (o al revés)
A veces uno funciona cuando el otro falla.
3Paso 3: Refresca los datos
Cuando la app muestra información antigua
- Vacía la caché de la app y vuelve a entrar
Ajustes del móvil > Aplicaciones > la plataforma > Almacenamiento > Borrar caché.
- Cierra sesión y vuelve a iniciarla
Fuerza a recargar tus datos desde cero.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
Guías de resolución Clickedu
Preguntas frecuentesTodo sobre las caídas de Clickedu
Preguntas frecuentes
Todo sobre las caídas de Clickedu
Puede ser una incidencia del servicio o algo puntual de tu cuenta o dispositivo. Comprueba en esta página si otros usuarios están reportando problemas con Clickedu: si hay un pico de avisos, el fallo es general y toca esperar a que se restablezca. Si eres el único, revisa tu conexión e inténtalo de nuevo.
Prueba pasados unos minutos (los días de notas se satura) y desde el navegador en vez de la app. Si el problema continúa y ves reportes de Clickedu en esta página, es del servicio; en ese caso, repórtalo para avisar a los demás mientras se soluciona.
No detectamos problemas generalizados en Clickedu. Si algo no te va, es probable que sea local (tu red o dispositivo); aun así, puedes reportarlo.
Usa el botón de reporte que verás arriba. En dos toques dejas constancia de la incidencia de Clickedu; cuantos más avisos, antes se confirma si es una caída general.
Detectamos las caídas de Clickedu cruzando tres cosas: avisos en directo, sondas automáticas y el estado oficial. Por eso conviene reportar: cada aviso mejora la fiabilidad.
¿No encuentras la respuesta? Consulta el gráfico de reportes o contacta el soporte de Clickedu.
Información útil
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