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El País: Problema de reproducción de vídeo
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Síntomas comunes
- •El vídeo no se inicia
- •Pantalla negra con sonido
- •Cargando infinito / buffering
- •Calidad muy baja a pesar de buena conexión
Soluciones a probar
- 1
Verifica tu conexión a Internet (mín. 5 Mbps recomendado)
- 2
Reduce la calidad del vídeo en los ajustes
- 3
Limpia la caché de la aplicación/navegador
- 4
Desactiva las extensiones del navegador
- 5
Prueba otro navegador (Chrome, Firefox, Edge)
- 6
Actualiza tu navegador o aplicación
- 7
Desactiva la VPN si estás usando una
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