Eroski Online no funciona hoy — estado y reportes en directo

Verifica ahora si Eroski Online no funciona: reportes de usuarios en directo, problemas más comunes e incidencias de hoy (2026).

16 sept16:171 reporte
Operativo

Estado en directo

Operativo
1 reporte en las últimas 24 hÚltimo aviso hace 4hProblemas más reportados: aplicación

Datos en directo, según los reportes de los usuarios.

Acerca de Eroski Online

Supermercado online del norte de España.

Estado calculado automáticamente — ¿Cómo funciona?

Contenido editado por Dalbian · Actualizado automáticamente

Estado actual

Operativo

Todo funciona normalmente

Verificación automática limitada

El estado se basa en los reportes de usuarios.

Ningún incidente mayor reportado

Este servicio funciona con normalidad

Último reporte Hace 4h

¿Tienes un problema?

Ayuda a otros usuarios reportando si Eroski Online no funciona para ti.

1 reporte en las últimas 24h

📈 Tendencia 24h

En aumento1 reporte
17h
21h
01h
05h
09h
13h
16h
01-45-910+
hace 24hahora
Incidencias por provinciaMapa en directo de los reportes de Eroski Online por provincia
Cargando mapa de provincias...

Resumen de la situación

Nota técnica: nuestro sistema de monitoreo automático está temporalmente bloqueado por las protecciones anti-bot de Eroski Online. Esto no significa que el servicio esté caído. Los reportes de usuarios siguen siendo la fuente de información más fiable en este caso.

Consejo: Comprueba el correo: puede que el pedido se haya confirmado aunque la web diera error.

Eroski Online parece funcionar con normalidad. Si tienes un problema, puede venir de tu conexión a internet. Comprueba tu operador:

Ver todas las caídas en curso →

Este servicio parece funcionar con normalidad. Otros servicios pueden estar experimentando incidencias.

Ver incidencias en curso →

Testimonios

(8)

Después de identificarse la pantalla se queda en blanvo

Hace 4h

No puedo acceder al portal para hacer la compra

4 sept

🛡️ Equipo Estado-Servicios7 sept

Tenemos registrado tu reporte de problema de acceso en Eroski Online. Esto puede deberse a varios factores: intentá limpiar el caché y las cookies del navegador, o probá desde otro navegador diferente. Si usás la app móvil, desinstalá y reinstalá para forzar una actualización. Verificá también tu conexión a internet. Nuestro equipo está monitoreando la incidencia de Eroski Online para resolver cualquier caída del servicio

No puedo registrarme, el boton de la página no me lleva a ningun formulario de registro

30 ago

🛡️ Equipo Estado-Servicios31 ago

Tenemos registrada tu incidencia con Eroski Online, el problema en el botón de registro que no redirige al formulario. Antes que nada, intenta limpiar el caché del navegador y recarga la página, a veces eso resuelve estos fallos de redirección. Si usas la app, ciérrala completamente y reabre. Si persiste, prueba con otro navegador o dispositivo para descartar problemas locales de tu conexión. Varios usuarios reportan la caída Eroski Online y estamos en ello.

No puedo logearme ni resetear la contraseña, he probado desde diferentes ordenadores y diferentes navegadores.

30 ago

🛡️ Equipo Estado-Servicios31 ago

Reportamos tu incidencia en Eroski Online, gracias por los detalles. Problemas de login y reset de contraseña en Eroski Online afectan a varios usuarios ahora. Como ya probaste desde distintos ordenadores y navegadores, el fallo parece estar del lado del servicio. Intenta limpiar cookies y caché de tu navegador antes de volver a intentarlo, o espera un poco antes de probar en incógnito. Seguimos monitoreando la caída de Eroski Online.

atencion al cliente horrible

28 ago

🛡️ Equipo Estado-Servicios31 ago

Entendido, tu reporte sobre atención al cliente en Eroski Online está registrado. Para mejorar tu experiencia, te recomendamos intentar contactarlos a través de diferentes canales (chat, teléfono, email) ya que a veces un canal funciona mejor que otro, o reinicia la app si tienes problemas para acceder al servicio de soporte. Cualquier detalle adicional sobre qué específicamente no funcionaba nos ayuda a identificar mejor la incidencia.

La web no funciona

10 ago

🛡️ Equipo Estado-Servicios31 ago

Entendido, hemos registrado tu reporte de que Eroski Online no funciona. Para ayudarte mejor, ¿puedes describir qué sucede exactamente? ¿No carga la página, hay errores al navegar, problemas para completar compras? Mientras tanto, intenta limpiar caché y cookies del navegador, reinicia la app si la usas, o prueba con otro navegador. Estamos monitoreando la incidencia de Eroski Online.

Cuando tratas de loguearte, sale una pantalla con el mensaje: Heuristic completion: outcome state is rolled back; nested exception is org.springframework.transaction.UnexpectedRollbackException: Transaction rolled back because it has been marked as rollback-only

22 jul

🛡️ Equipo Estado-Servicios22 jul

Tenemos registrado tu reporte sobre el problema de login en Eroski Online. Ese error de transacción suele estar relacionado con fallos en la autenticación del servidor. Mientras se resuelve, prueba limpiar el caché de tu navegador o la app, intenta desde otro navegador si es posible, y verifica que tu conexión a internet sea estable. Si el problema persiste en Eroski Online después de estas acciones, es información útil para el equipo técnico

Kkevo un par de días sin poder loguearme desde nin gún navegador, uso un ordenador Mac, mismo error lleva ocurriendo desde hace meses desde un iphone

22 jul

🛡️ Equipo Estado-Servicios22 jul

Tenemos registrado tu reporte de problemas de acceso en Eroski Online. Si lleva meses sin poder loguearte desde múltiples dispositivos y navegadores, probablemente sea algo en tu cuenta.

💬 Añadir un testimonio

280
Guías y diagnósticoCómo comprobar y resolver los problemas de Eroski Online

Ayuda Experta

Guías para resolver tus problemas Eroski Online

👻

Stock fantasma

Producto "en stock" pero pedido imposible o desaparecido

10-15 minFunciona a menudo🟢fácil

El problema del "Stock Fantasma"

⚡ Race Condition (Condición de carrera)

Cuando haces clic en "Comprar", varios sistemas trabajan en paralelo:

  • API Pago: Comprueba y debita tu tarjeta
  • Base de datos Stock: Revisa la disponibilidad
  • Sistema Almacén: Reserva el artículo

Si alguien más compra el último artículo mientras pagas, obtiene un "stock fantasma": el producto estaba disponible cuando hiciste clic, pero ya no cuando el pago se finalizó.

💰 Pre-autorización bancaria

Puedes ver una suma bloqueada en tu cuenta aunque el pedido falle. Suele ser una "pre-autorización" que se libera sola al cabo de unos días, sin cargo real. Antes de repetir el pago, revisa tus movimientos.

1Fix 30 segundos: Forzar actualización

El carrito muestra stock obsoleto

  • Elimina el artículo del carrito

    Botón "Eliminar" o icono papelera.

  • Actualiza la página del producto

    Ctrl+Shift+R para forzar la recarga completa.

  • Vuelve a añadir el artículo al carrito

    Fuerza la verificación del stock real en tiempo real.

2Plan B: Variante del producto

El problema puede estar en un SKU específico

  • Prueba otra talla/color

    El SKU (referencia exacta) puede estar bloqueado pero no otras variantes.

  • Busca otro vendedor

    En Amazon/El Corte Inglés, el mismo producto a menudo es vendido por varios comerciantes.

  • Marketplace vs Vendedor directo

    Prefiera el vendedor oficial (ej: "Vendido por Amazon") para menos problemas.

3Verificar el estado del pedido

Puede existir sin confirmación

  • Ve a "Mis pedidos"

    El pedido puede estar realizado aunque sin email de confirmación.

  • Mira tus spams

    El email de confirmación puede estar filtrado por error.

  • Espera 30 minutos antes de volver a pedir

    Evita hacer el pedido por duplicado.

    No vuelvas a pedir inmediatamente, arriesga 2 pedidos.

4Vigilar la pre-autorización

El dinero bloqueado será liberado

  • Verifica tu cuenta bancaria

    Puedes ver una "operación pendiente" o "pre-autorización".

  • Suele liberarse en unos días

    La retención temporal desaparece sola, sin cargo. El plazo exacto depende de tu banco.

  • Contacta al comerciante si debitado sin pedido

    Raro pero posible. El servicio al cliente puede forzar el reembolso.

¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.

💳

Pago rechazado

El pago se rechaza solo en esta tienda

3-8 minSuele funcionar🟢fácil

Por qué falla el pago solo aquí

La pasarela de la tienda

Cada tienda usa su propia pasarela de pago. Si tu tarjeta funciona en otros sitios pero no en esta, el problema suele estar en la pasarela de la tienda o en tu verificación de seguridad, no en tu banco.

La confirmación de seguridad

Muchos pagos piden una confirmación extra (un código o la app del banco). Si ese paso falla o caduca, el pago se rechaza aunque tengas saldo de sobra.

No repitas a ciegas

Antes de reintentar, comprueba que no se haya generado ya el pedido: a veces se confirma aunque la web muestre un error.

1Paso 1: Aísla el problema

Tu tarjeta o la tienda

  • Prueba otro método de pago (otra tarjeta, PayPal…)

    Si otro funciona, el fallo es de la pasarela.

  • Completa bien la confirmación de seguridad del banco

    Si caduca o falla, el pago se rechaza.

2Paso 2: Evita duplicar

Antes de reintentar

  • Revisa el correo por si el pedido ya se confirmó

    A veces se genera pese al error.

  • Comprueba en esta página si la tienda tiene una incidencia

    Un pico de reportes lo confirma.

¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.

💳

Pago rechazado

Pago rechazado, bucle 3D Secure o validación bloqueada

10-15 minSuele funcionar🟢fácil

Por qué falla el pago

Los pagos de e-commerce a menudo fallan por razones invisibles del lado del usuario.

🔐 Conflicto 3D Secure / ITP Safari

El 3D Secure (validación bancaria) abre una popup o redirige a tu banco. Problemas frecuentes:

  • ITP Safari/iOS: Las protecciones de privacidad bloquean el retorno del sitio bancario
  • Popup oculta: La ventana de validación está escondida detrás del navegador
  • Timeout: tardó demasiado en validar y la operación expiró

🚫 Bloqueadores y extensiones

Las extensiones de cupones/cashback (Honey, Beruby, etc.) inyectan código JavaScript que puede romper los scripts de pago.

💰 Sin débito si falla

Aunque el pedido falle, puede aparecer una retención temporal en tu banco (una "pre-autorización"). Antes de repetir el pago, revisa tus movimientos y espera unos minutos: lo habitual es que se libere sola, sin cargo real.

1Test Express (20 segundos)

Identifica el bloqueo en 3 pasos

  • Cambia a 4G + Navegación Privada

    Elimina conflictos de sesión, cookies e IP.

  • Desactiva extensiones de cupones/cashback

    Honey, Beruby, Rakuten... a menudo rompen los scripts de pago.

    Aunque parezcan inactivas, desactívalas completamente.

  • Prueba PayPal o Apple/Google Pay

    Evita el 3D Secure clásico de tu banco.

2Fix 30 segundos: AdBlock y 3DS

El bloqueador de anuncios suele ser culpable

  • Desactiva AdBlock / uBlock

    Estas extensiones a veces bloquean los scripts de verificación 3DS.

  • Recarga la página

    Ctrl+Shift+R (recarga dura) para vaciar la caché de la página.

  • Relanza el pago UNA SOLA vez

    Varios intentos rápidos activan el bloqueo antifraude.

    Máx. 1 intento cada 10-15 minutos.

3Plan B: Aplicación oficial

Las apps son más estables que la web

  • Usa la app Amazon/Vinted/El Corte Inglés

    Los flujos de pago in-app son más fiables que la web móvil.

  • Usa una tarjeta ya registrada

    Evita reintroducir la info y reduce controles antifraude.

  • O pasa a PC/Desktop

    El 3DS a menudo funciona mejor en pantalla grande.

4Verificar lado banco

El bloqueo puede venir de tu banco

  • Mira tu límite Internet

    El límite de tarjeta Internet suele ser más bajo que el de tienda.

  • Verifica las notificaciones bancarias

    Tu banco puede haber enviado una solicitud de validación.

  • Llama a tu banco si bloqueo repetido

    Pueden haber bloqueado al comerciante o tu tarjeta internacional.

    Amazon.es a veces se ve como "extranjero" por algunos bancos.

¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.

Preguntas frecuentesTodo sobre las caídas de Eroski Online

Preguntas frecuentes

Todo sobre las caídas de Eroski Online

Revisa primero tu tarjeta y sus límites. Si todo está bien, puede ser una caída de los servidores de pago de Eroski Online: prueba otro método (PayPal, otra tarjeta) o inténtalo en unos minutos.

Se han detectado incidencias sueltas en Eroski Online, pero sin un patrón claro de caída general. Comprueba si a ti también te ocurre y repórtalo.

Muy fácil: pulsa el botón "Reportar un problema" en la parte superior de esta página. Puedes indicar el tipo de fallo y tu zona. Es anónimo y ayuda a otros a saber si Eroski Online tiene problemas.

Nos basamos sobre todo en lo que reportan los usuarios de Eroski Online, contrastado con verificaciones técnicas periódicas. Un pico de avisos es la mejor señal de una caída real.

¿No encuentras la respuesta? Consulta el gráfico de reportes o contacta el soporte de Eroski Online.

✅ Alertarme cuando vuelva a funcionar

Recibe un email automático en cuanto Eroski Online vuelva a estar operativo.

Tu email será eliminado tras enviar la alerta (RGPD)