HeyTrade no funciona hoy — estado y reportes en directo
Comprueba en directo si HeyTrade no funciona hoy: reportes de usuarios en tiempo real, tipos de problemas y últimas incidencias (2026).
Estado en directo
OperativoSin incidencias reportadas ahora mismo. ¿Te falla? Repórtalo.
Acerca de HeyTrade
Bróker de inversión español orientado a app.
Estado calculado automáticamente — ¿Cómo funciona?
Contenido editado por Dalbian · Actualizado automáticamente
Estado actual
Operativo
Todo funciona normalmente
Última verificación: servidor accesible
Ningún incidente mayor reportado
Este servicio funciona con normalidad
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Ayuda a otros usuarios reportando si HeyTrade no funciona para ti.
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📈 Tendencia 24h
Incidencias por provinciaMapa en directo de los reportes de HeyTrade por provincia
Incidencias por provincia
Sin incidencias regionales ahora mismo.
Resumen de la situación
Consejo: Si no puedes operar, no repitas la orden sin confirmar que no se ha ejecutado ya en tu histórico.
HeyTrade parece funcionar con normalidad. Si tienes un problema, puede venir de tu conexión a internet. Comprueba tu operador:
Ver todas las caídas en curso →Este servicio parece funcionar con normalidad. Otros servicios pueden estar experimentando incidencias.
Ver incidencias en curso →Testimonios
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📈Orden no ejecutada
Una orden de compra o venta no se ejecuta a tiempo
5-15 min
Orden no ejecutada
Una orden de compra o venta no se ejecuta a tiempo
Por qué una orden no se ejecuta al instante
El tipo de orden importa
Una orden "a mercado" se ejecuta casi al instante al precio disponible; una orden "limitada" solo se ejecuta si el precio llega al nivel que fijaste, y puede quedar pendiente indefinidamente si el mercado no lo alcanza.
Horarios de mercado
Fuera del horario de apertura del mercado correspondiente, las órdenes pueden quedar en cola hasta la siguiente sesión, sin que eso sea un fallo del servicio.
Volatilidad y liquidez
En momentos de mucha volatilidad o con activos poco líquidos, la ejecución puede tardar más o hacerse a un precio distinto al esperado.
1Paso 1: Revisa el tipo de orden y el horario
La causa más habitual
- Comprueba si es una orden limitada esperando su precio
Una limitada no se ejecuta hasta alcanzar el precio fijado, por diseño.
- Verifica el horario de apertura del mercado de ese activo
Fuera de sesión, la orden queda en cola hasta la apertura.
2Paso 2: Si sigue pendiente en horario de mercado
Descarta un problema del servicio
- Comprueba en esta página si hay reportes similares ahora mismo
Un pico general apunta a un problema del servicio.
- Considera cancelar y volver a lanzar la orden si el mercado se movió mucho
Una orden limitada muy alejada del precio actual puede tardar indefinidamente.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
💸Retirada bloqueada o lenta
No puedo retirar fondos o la retirada tarda mucho más de lo habitual
10-15 min
Retirada bloqueada o lenta
No puedo retirar fondos o la retirada tarda mucho más de lo habitual
Por qué se retrasa una retirada
Verificación de identidad (KYC)
Los brokers y exchanges están obligados a verificar la identidad antes de permitir ciertas retiradas, sobre todo si hay cambios recientes en la cuenta o el importe es elevado. Sin esa verificación completada, la retirada queda pendiente.
Tiempos de red distintos según el activo
Una retirada a una cuenta bancaria (SEPA) y una retirada en criptomoneda no tardan lo mismo: dependen de sistemas de liquidación distintos, no de un fallo del servicio.
Límites diarios o de seguridad
Muchas plataformas aplican límites de retirada por día o retrasos de seguridad tras cambios recientes de contraseña o de método de retirada.
1Paso 1: Revisa el estado de tu cuenta
Antes de asumir que es un fallo
- Comprueba si tu verificación de identidad está completa
Un KYC pendiente o caducado bloquea las retiradas hasta completarlo.
- Revisa si hay algún aviso o notificación en tu cuenta
Las plataformas suelen avisar del motivo exacto de una retención.
2Paso 2: Ten en cuenta los tiempos normales
Antes de reclamar
- Comprueba el tiempo de procesamiento habitual de ese método
SEPA, tarjeta y criptomonedas tienen tiempos de liquidación distintos entre sí.
- Comprueba en esta página si hay muchos reportes ahora mismo
Un pico general apunta a un problema del servicio, no solo de tu cuenta.
- Contacta con soporte si supera claramente el tiempo habitual
Ten a mano el identificador de la operación de retirada.
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📲Pagos por móvil
Los pagos por móvil no me funcionan desde mi banco
3-10 min
Pagos por móvil
Los pagos por móvil no me funcionan desde mi banco
Caída del servicio de pagos o de tu banco
Son dos cosas distintas
El servicio de pagos por móvil es compartido entre los bancos, pero cada banco lo integra en tu app. Puede fallar porque esté caído el servicio general o porque falle tu banco en concreto. Los reportes de esta página ayudan a distinguirlo.
Hay que tenerlo activado
El servicio se activa banco por banco. Si nunca lo has usado, puede que primero tengas que darlo de alta en tu app.
Límites propios
Como con cualquier envío, tu banco aplica límites por operación y por día. Si has hecho varios seguidos, puede que solo tengas que esperar.
1Paso 1: ¿General o de tu banco?
Para saber a qué atenerte
- Comprueba en esta página si la caída es general
Si muchos bancos fallan a la vez, es el servicio compartido.
- Confirma que tienes el servicio activado en tu banco
Sin darlo de alta, no podrás enviar.
2Paso 2: Alternativa
Mientras se restablece
- Usa una transferencia inmediata con el IBAN
Llega en pocos minutos y no depende de ese servicio.
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Guías de resolución HeyTrade
Preguntas frecuentesTodo sobre las caídas de HeyTrade
Preguntas frecuentes
Todo sobre las caídas de HeyTrade
Puede ser una incidencia del servicio o algo puntual de tu cuenta o dispositivo. Comprueba en esta página si otros usuarios están reportando problemas con HeyTrade: si hay un pico de avisos, el fallo es general y toca esperar a que se restablezca. Si eres el único, revisa tu conexión e inténtalo de nuevo.
No detectamos problemas generalizados en HeyTrade. Si algo no te va, es probable que sea local (tu red o dispositivo); aun así, puedes reportarlo.
Basta con pulsar "Reportar un problema" arriba y elegir qué te falla. Tu reporte sobre HeyTrade aparece al instante en el recuento de la comunidad.
La información sobre HeyTrade se apoya en los avisos de la comunidad, en nuestros chequeos automáticos y en la página de estado oficial si la publica. Ninguna fuente manda por sí sola: se cruzan entre ellas.
¿No encuentras la respuesta? Consulta el gráfico de reportes o contacta el soporte de HeyTrade.
Información útil
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