ING España no funciona hoy — estado y reportes en directo
¿ING España no funciona? Consulta los reportes en tiempo real, el problema más repetido y las últimas incidencias de hoy (2026).
Estado en directo
OperativoSin incidencias reportadas ahora mismo. ¿Te falla? Repórtalo.
Acerca de ING España
¿ING España no funciona? Comprueba el acceso a la app, las transferencias y si el problema coincide con el mantenimiento nocturno habitual del banco.
Estado calculado automáticamente — ¿Cómo funciona?
Contenido editado por Dalbian · Actualizado automáticamente
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Operativo
Todo funciona normalmente
Ningún incidente mayor reportado
Este servicio funciona con normalidad
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Resumen de la situación
Nota técnica: nuestro sistema de monitoreo automático está temporalmente bloqueado por las protecciones anti-bot de ING España. Esto no significa que el servicio esté caído. Los reportes de usuarios siguen siendo la fuente de información más fiable en este caso.
Consejo: Si la app no abre, prueba desde el navegador. Los pagos con tarjeta suelen seguir funcionando aunque la app esté caída.
Este servicio parece funcionar con normalidad. Otros servicios pueden estar experimentando incidencias.
Ver incidencias en curso →Testimonios
(1)No va la app porque no me deja entrar
4 ago
Tenemos registrado el problema de acceso con la app de ING España. Antes de que nuestro equipo investigue la incidencia, prueba estos pasos: reinicia la aplicación completamente (ciérrala desde ajustes), verifica tu conexión a internet (wifi o datos), limpia la caché de la app en ajustes del teléfono, y si persiste intenta actualizar ING España desde tu tienda de apps. Si nada funciona, avísanos con más detalles sobre el error exacto que ves.
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💳Pago rechazado
Mi pago con tarjeta es rechazado (en tienda o en línea)
15-25 min
Pago rechazado
Mi pago con tarjeta es rechazado (en tienda o en línea)
Comprender los rechazos de pago
🚫 Las 3 categorías de rechazo
- Rechazo técnico: Tarjeta/terminal defectuoso, problema de red
- Rechazo de seguridad: 3D Secure fallido, bloqueo antifraude
- Rechazo financiero: Saldo insuficiente, límite alcanzado
💰 Los límites bancarios (CRUCIAL)
Los límites de pago y de retirada varían mucho según el banco y el tipo de tarjeta. Suelen aplicarse por periodos deslizantes (no se reinician el día 1 del mes) y puedes consultarlos —y a menudo modificarlos— desde tu app o tu área de cliente.
⚠️ "Deslizante" = ¡NO se reinicia el día 1 del mes!
Si agotas el límite de pago el día 15, no se libera el día 1 del mes siguiente, sino a medida que van "cayendo" los días del periodo. Por eso a veces la tarjeta se bloquea sin que hayas cambiado de mes.
🔐 3D Secure: por qué falla
- Número de teléfono obsoleto (SMS perdido)
- App bancaria no instalada/desconectada
- Notificaciones desactivadas en el teléfono
- VPN activa (ubicación sospechosa)
- Tiempo agotado: la validación caduca pasados unos minutos
Sin contacto: reiniciar tras fallo
🔄 El contador sin contacto
Suele haber un límite por operación sin PIN, y tras varios pagos seguidos la tarjeta pide el PIN para confirmar que la tienes tú. Es una medida de seguridad normal, no una avería.
✅ Para reiniciar el sin contacto:
- Haz un pago INSERTANDO la tarjeta + código PIN
- O haz un retiro en el cajero (aunque sean 10€)
El contador sin contacto se reinicia entonces.
❌ Problemas físicos del sin contacto
- Tarjeta en funda metálica → bloquea el NFC
- Varias tarjetas NFC superpuestas → conflicto
- Chip NFC dañado (tarjeta doblada/rayada)
1Paso 1: Identificar el tipo de rechazo
El mensaje mostrado da una pista
- Anota el mensaje exacto del terminal
"Autorización denegada" = banco, "Tarjeta no válida" = tarjeta defectuosa.
- Comprueba la fecha de caducidad (MM/AA)
Si está vencida, la tarjeta ha caducado.
- ¿El comercio acepta tu tipo de tarjeta?
Algunos rechazan Amex o tarjetas extranjeras.
2Paso 2: Verificar los límites
Causa principal de rechazos misteriosos
- App bancaria > Sección "Tarjeta" o "Límites"
Consulta el límite utilizado vs disponible.
- ¿Compra grande reciente? ¿Vacaciones?
Puedes haber alcanzado el límite del periodo.
- Solicita un aumento temporal
A menudo posible en 1 clic en la app, efecto inmediato.
Algunos bancos permiten subir el límite temporalmente durante unos días.
3Paso 3: Problema de chip/sin contacto
Prueba la tarjeta de otra forma
- ¿Falla sin contacto? Intenta INSERTANDO la tarjeta
Circuitos diferentes.
- Limpia el chip con un paño suave
Huellas = mala lectura.
NUNCA uses alcohol o productos químicos.
- Reinicia el sin contacto: 1 pago con PIN o 1 retiro
Esto reinicia el contador.
- Retira la tarjeta de su funda metálica
El metal bloquea el NFC.
4Paso 4: Problema 3D Secure (en línea)
Si falla en el paso de validación
- Revisa tu número de teléfono en la app
El SMS se envía a este número. Actualízalo si es antiguo.
- Activa las notificaciones de la app bancaria
El 3DS2 usa a menudo una notificación push.
- Desactiva tu VPN
IP extranjera = posible fallo.
- Abre la app ANTES de pagar
Sesión lista = validación más rápida.
- NO cierres la página durante la validación
La validación caduca en unos minutos. Si cierras la pestaña, el pago falla.
5Paso 5: ¿Bloqueo de seguridad?
El banco puede haber bloqueado
- ¿SMS/email de tu banco? "Transacción bloqueada..."
El banco ha detectado un riesgo.
- ¿Compra en el extranjero o sitio extranjero?
Algunas tarjetas bloquean fuera de la zona Euro por defecto. Activa "pagos internacionales".
- Llama a tu banco (número en el reverso de la tarjeta)
Ellos ven la verdadera razón del rechazo.
Di "pago rechazado" para ser orientado rápido.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
📲Pagos por móvil
Los pagos por móvil no me funcionan desde mi banco
3-10 min
Pagos por móvil
Los pagos por móvil no me funcionan desde mi banco
Caída del servicio de pagos o de tu banco
Son dos cosas distintas
El servicio de pagos por móvil es compartido entre los bancos, pero cada banco lo integra en tu app. Puede fallar porque esté caído el servicio general o porque falle tu banco en concreto. Los reportes de esta página ayudan a distinguirlo.
Hay que tenerlo activado
El servicio se activa banco por banco. Si nunca lo has usado, puede que primero tengas que darlo de alta en tu app.
Límites propios
Como con cualquier envío, tu banco aplica límites por operación y por día. Si has hecho varios seguidos, puede que solo tengas que esperar.
1Paso 1: ¿General o de tu banco?
Para saber a qué atenerte
- Comprueba en esta página si la caída es general
Si muchos bancos fallan a la vez, es el servicio compartido.
- Confirma que tienes el servicio activado en tu banco
Sin darlo de alta, no podrás enviar.
2Paso 2: Alternativa
Mientras se restablece
- Usa una transferencia inmediata con el IBAN
Llega en pocos minutos y no depende de ese servicio.
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💥La app se cierra
La app del banco se cierra nada más abrirla
5-10 min
La app se cierra
La app del banco se cierra nada más abrirla
Por qué se cierra sola la app del banco
Versión obsoleta
Las apps bancarias se actualizan a menudo por seguridad. Una versión antigua puede dejar de arrancar de golpe, sobre todo después de que el móvil actualice su sistema.
Reinstalar es seguro
Desinstalar y volver a instalar la app no borra tu dinero ni tus movimientos: solo reinstala el programa. Tendrás que iniciar sesión otra vez, pero tus datos siguen en el banco.
Sistema no soportado
Si tu móvil es muy antiguo, puede que la última versión ya no sea compatible. En ese caso la web del banco es la alternativa.
1Paso 1: Actualiza y limpia
Lo primero
- Actualiza la app desde la tienda de aplicaciones
La última versión suele corregir los cierres.
- Borra la caché de la app
Ajustes > Aplicaciones > la app del banco > Almacenamiento > Borrar caché.
2Paso 2: Reinstala o usa la web
Si sigue cerrándose
- Desinstala y vuelve a instalar la app
No afecta a tu dinero; solo tendrás que iniciar sesión de nuevo.
- Mientras tanto, entra desde la web del banco
Suele funcionar aunque la app falle.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
Guías de resolución ING España
Problemas específicos que también se buscan
Guías detalladas para las incidencias más consultadas de ING España.
Preguntas frecuentesTodo sobre las caídas de ING España
Preguntas frecuentes
Todo sobre las caídas de ING España
Puede ser una incidencia del servicio o algo puntual de tu cuenta o dispositivo. Comprueba en esta página si otros usuarios están reportando problemas con ING España: si hay un pico de avisos, el fallo es general y toca esperar a que se restablezca. Si eres el único, revisa tu conexión e inténtalo de nuevo.
Prueba a cerrar sesión, reiniciar la app o el navegador y volver a entrar. Si el problema continúa y ves reportes de ING España en esta página, es del servicio; en ese caso, repórtalo para avisar a los demás mientras se soluciona.
No detectamos problemas generalizados en ING España. Si algo no te va, es probable que sea local (tu red o dispositivo); aun así, puedes reportarlo.
Muy fácil: pulsa el botón "Reportar un problema" en la parte superior de esta página. Puedes indicar el tipo de fallo y tu zona. Es anónimo y ayuda a otros a saber si ING España tiene problemas.
Nos basamos sobre todo en lo que reportan los usuarios de ING España, contrastado con verificaciones técnicas periódicas. Un pico de avisos es la mejor señal de una caída real.
¿No encuentras la respuesta? Consulta el gráfico de reportes o contacta el soporte de ING España.
Información útil
✅ Alertarme cuando vuelva a funcionar
Recibe un email automático en cuanto ING España vuelva a estar operativo.
Tu email será eliminado tras enviar la alerta (RGPD)