iSanidad no funciona hoy — estado y reportes en directo
Comprueba en directo si iSanidad no funciona hoy: reportes de usuarios en tiempo real, tipos de problemas y últimas incidencias (2026).
Estado en directo
OperativoSin incidencias reportadas ahora mismo. ¿Te falla? Repórtalo.
Acerca de iSanidad
iSanidad no carga? Comprueba el estado del servicio ahora.
Estado calculado automáticamente — ¿Cómo funciona?
Contenido editado por Dalbian · Actualizado automáticamente
Estado actual
Operativo
Todo funciona normalmente
Ningún incidente mayor reportado
Este servicio funciona con normalidad
¿Tienes un problema?
Ayuda a otros usuarios reportando si iSanidad no funciona para ti.
0 reporte en las últimas 24h
📈 Tendencia 24h
Resumen de la situación
Consejo: Ten a mano el número de tu tarjeta sanitaria: agiliza el acceso si la app falla.
Este servicio parece funcionar con normalidad. Otros servicios pueden estar experimentando incidencias.
Ver incidencias en curso →Testimonios
(0)Ningún reporte por ahora.
¡Sé el primero en dar tu testimonio!
💬 Añadir un testimonio
Otros servicios con incidencias hoy
Ver todas las caídas del momentoGuías y diagnósticoCómo comprobar y resolver los problemas de iSanidad
🔍¿Qué problema tienes?
Ayuda Experta
Guías para resolver tus problemas iSanidad
📄Documentos inaccesibles
Mis recetas, resultados o documentos médicos no se muestran
5-10 min
Documentos inaccesibles
Mis recetas, resultados o documentos médicos no se muestran
Por qué tus documentos no se muestran
El acceso a documentos médicos en línea depende de varios factores:
⏳ Plazo de publicación en línea
Los resultados de laboratorio tardan 24 a 72h en aparecer en línea. Las recetas están disponibles tras la consulta.
🏥 Profesional no digitalizado
No todos los médicos usan la funcionalidad de compartir documentos de Doctolib. Algunos solo suben recetas, no informes.
📱 Formato incompatible
Los documentos suelen estar en PDF. En móvil, si no tienes lector PDF o el archivo es grande, la descarga puede fallar silenciosamente.
1Verificar disponibilidad
¿Está el documento realmente en línea?
- Mira el plazo normal
Resultados de laboratorio: 24-72h. Recetas: inmediato tras consulta. Informes: 1-7 días.
Algunos laboratorios envían SMS cuando los resultados están listos.
- Busca en la sección correcta
En Doctolib: "Mis documentos" o "Historial de consultas". En Seguridad Social: "Mi espacio de salud > Mis documentos".
- Verifica que sea la cuenta correcta
Si tienes varios perfiles (hijos), el documento puede estar en otro perfil.
2Resolver problemas de visualización
El documento existe pero no se muestra
- Prueba en un ordenador
Los PDF grandes se muestran mejor en ordenador que en móvil.
Si el PDF no se abre en móvil, descárgalo y ábrelo con un lector PDF dedicado.
- Desactiva el bloqueador de anuncios
Algunos bloqueadores impiden la descarga de archivos.
- Descarga en lugar de visualizar
Clic derecho > "Guardar como" en lugar de abrir en el navegador.
3Contactar con el profesional
Si el documento no está en línea
- Envía un mensaje vía app
En Doctolib, puedes enviar un mensaje al profesional para solicitar el documento.
- Llama al laboratorio
Los laboratorios pueden enviarte los resultados por email o correo si el portal no funciona.
- Consulta tu Historial Clínico Digital
El Historial Clínico Digital centraliza tus documentos. Ve a tu portal de salud autonómico o nacional.
Muchos laboratorios envían automáticamente los resultados al historial digital.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
📅Sin cita previa
No consigo cita previa
5-15 min
Sin cita previa
No consigo cita previa
Por qué cuesta tanto la cita previa
Las franjas de apertura
En muchos servicios sanitarios las citas se liberan por tandas, a horas concretas del día. Fuera de esas franjas puede que no haya huecos disponibles, aunque el sistema funcione bien.
App, web y teléfono
No siempre ofrecen los mismos huecos por todos los canales. Si la app no te da cita, la web o el teléfono pueden tener disponibilidad distinta.
Saturación a primera hora
El momento de más demanda es a primera hora de la mañana. Probar más tarde, o justo cuando se liberan citas, mejora mucho las opciones.
1Paso 1: Cambia de canal y de hora
Lo que más ayuda
- Prueba por web, app y teléfono
La disponibilidad puede ser distinta en cada uno.
- Evita la primera hora de la mañana
Es el momento de mayor saturación.
2Paso 2: Si el sistema falla
Cuando no es cuestión de huecos
- Comprueba en esta página si hay una caída
Un pico de reportes confirma que el fallo es general.
- Como alternativa, llama a tu centro de salud
Pueden gestionarla si el sistema online no responde.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
📅Pedir cita imposible
Imposible pedir una cita médica en línea
5-10 min
Pedir cita imposible
Imposible pedir una cita médica en línea
Por qué falla la solicitud de cita
La solicitud de cita en línea puede fallar por varias razones técnicas:
⏱️ Hueco ya reservado
El hueco que ves puede haber sido reservado por otra persona entre el momento en que lo viste y cuando haces clic. Es frecuente con especialistas muy demandados.
🔐 Sesión caducada
Si has dejado la página abierta mucho tiempo, tu sesión ha caducado. El formulario de reserva ya no puede comunicarse con el servidor.
🚧 Mantenimiento del profesional
El profesional puede haber cerrado temporalmente su agenda en línea para reorganizar sus huecos.
1Soluciones rápidas
Resuelve la mayoría de los problemas de citas
- Actualiza la página
La lista de huecos no siempre está en tiempo real. Una actualización muestra los huecos realmente disponibles.
En Doctolib, los huecos se actualizan cada 5 minutos aproximadamente.
- Revisa que estés conectado/a
Algunos profesionales solo aceptan citas de pacientes conectados a su cuenta.
- Borra las cookies del sitio
Una sesión corrupta bloquea la reserva. Borra las cookies o usa navegación privada.
2Sortear el problema
Alternativas cuando el sitio falla
- Prueba la aplicación móvil
Si el sitio web no funciona, la app Doctolib puede funcionar porque usa una conexión diferente.
La app móvil a veces tiene acceso a huecos que no aparecen en el sitio web.
- Cambia de navegador
Las extensiones (bloqueadores de anuncios, VPN) pueden interferir con el proceso de reserva.
- Vuelve a intentar en 15-30 minutos
Los picos de conexión (lunes por la mañana, vuelta de vacaciones) sobrecargan los servidores.
3Si nada funciona
Soluciones alternativas
- Llama a la consulta directamente
El personal puede darte cita aunque el sistema en línea esté caído.
- Busca otro profesional
Filtra por "Próxima cita disponible" para encontrar un médico con huecos libres.
- Prueba la teleconsulta
Si es urgente, los huecos de teleconsulta suelen estar más disponibles que las citas presenciales.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
Guías de resolución iSanidad
Preguntas frecuentesTodo sobre las caídas de iSanidad
Preguntas frecuentes
Todo sobre las caídas de iSanidad
Prueba fuera de las horas punta (primera hora suele saturarse) y ten a mano tu tarjeta sanitaria. Si iSanidad no responde, llama a tu centro como alternativa.
Según nuestros datos, iSanidad funciona con normalidad: no hay reportes relevantes en las últimas 24h. Si tienes un problema, quizá seas el primero en avisarlo.
Muy fácil: pulsa el botón "Reportar un problema" en la parte superior de esta página. Puedes indicar el tipo de fallo y tu zona. Es anónimo y ayuda a otros a saber si iSanidad tiene problemas.
Nos basamos sobre todo en lo que reportan los usuarios de iSanidad, contrastado con verificaciones técnicas periódicas. Un pico de avisos es la mejor señal de una caída real.
¿No encuentras la respuesta? Consulta el gráfico de reportes o contacta el soporte de iSanidad.
Información útil
✅ Alertarme cuando vuelva a funcionar
Recibe un email automático en cuanto iSanidad vuelva a estar operativo.
Tu email será eliminado tras enviar la alerta (RGPD)