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Mi Carpeta de Salud Castilla y León: Problema de sincronización

Soluciones y guía de resolución para resolver este problema

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Síntomas comunes

  • •Datos no sincronizados entre dispositivos
  • •Modificaciones perdidas
  • •Conflictos de versiones
  • •Mensaje "Sincronización imposible"

Soluciones a probar

  1. 1

    Verifica que estés conectado a la misma cuenta

  2. 2

    Fuerza una sincronización manual (desliza para actualizar)

  3. 3

    Verifica tu conexión a Internet

  4. 4

    Cierra y vuelve a conectar tu cuenta

  5. 5

    Verifica el espacio de almacenamiento disponible

  6. 6

    Actualiza la aplicación en todos tus dispositivos

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Enlaces útiles

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