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Octopus Energy España : La aplicación se cierra
Soluciones y guía de resolución para resolver este problema
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Síntomas comunes
- •La aplicación se cierra sola
- •Pantalla negra y luego vuelve al inicio
- •Mensaje "La aplicación ha dejado de funcionar"
- •Congelación completa de la aplicación
Soluciones a probar
- 1
Fuerza el cierre de la aplicación
- 2
Reinicia tu teléfono/ordenador
- 3
Verifica las actualizaciones de la aplicación
- 4
Limpia la caché de la aplicación (Ajustes > Aplicaciones)
- 5
Desinstala y reinstala la aplicación
- 6
Verifica que tu dispositivo sea compatible
- 7
Libera espacio de almacenamiento
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Ver la Ayuda Experta de Octopus Energy España⚠️« Application error: a client-side exception has occurred »
Error de JavaScript en el navegador al cargar octopusenergy.es, generalmente vinculado a una actualización del sitio o a una extensión que bloquea recursos.
- 1
Recarga la página con Ctrl+Shift+R (forzar recarga sin caché).
- 2
Desactiva extensiones del navegador (especialmente bloqueadores de anuncios y antitracking) y vuelve a entrar.
- 3
Prueba con navegación privada — si funciona, el problema es una extensión específica.