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SEPE: Problema de conexión
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Síntomas comunes
- •El sitio o la aplicación no se carga
- •Mensaje "Imposible conectarse"
- •Pantalla blanca o error de red
- •Cargando infinito
Soluciones a probar
- 1
Verifica tu conexión a Internet (Wi-Fi o datos móviles)
- 2
Desactiva y reactiva el Wi-Fi o el modo avión
- 3
Reinicia tu router de Internet
- 4
Prueba con otro navegador o la aplicación móvil
- 5
Limpia la caché de tu navegador (Ctrl+Shift+Supr)
- 6
Si estás usando una VPN, desactívala temporalmente y vuelve a probar. Algunos bancos y sedes electrónicas bloquean las conexiones desde IP poco habituales.
- 7
Verifica si el servicio está caído en esta página
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Ver la Ayuda Experta de SEPE⚠️« Sede electrónica del SEPE no disponible »
La sede electrónica del SEPE (sede.sepe.gob.es) puede saturarse en los periodos de mucha demanda.
- 1
En periodos de mucha demanda (campañas, fechas de pago) la sede puede ir más lenta. Si el trámite no es urgente, prueba en otra franja horaria.
- 2
Prueba a acceder fuera del horario habitual (antes de las 8h o después de las 22h).
- 3
Si necesitas certificar una cita o presentar documentos, puedes hacerlo presencialmente en tu oficina del SEPE pidiendo cita previa por teléfono.