Zoho CRM no funciona hoy — estado y reportes en directo
¿Zoho CRM no funciona? Consulta los reportes en tiempo real, el problema más repetido y las últimas incidencias de hoy (2026).
Estado en directo
OperativoSin incidencias reportadas ahora mismo. ¿Te falla? Repórtalo.
Acerca de Zoho CRM
CRM Zoho CRM.
Estado calculado automáticamente — ¿Cómo funciona?
Contenido editado por Dalbian · Actualizado automáticamente
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Operativo
Todo funciona normalmente
Última verificación: servidor accesible
Ningún incidente mayor reportado
Este servicio funciona con normalidad
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Resumen de la situación
Consejo: Exporta tus datos con regularidad para tener una copia si el servicio se cae.
Zoho CRM parece funcionar con normalidad. Si tienes un problema, puede venir de tu conexión a internet. Comprueba tu operador:
Ver todas las caídas en curso →Este servicio parece funcionar con normalidad. Otros servicios pueden estar experimentando incidencias.
Ver incidencias en curso →Testimonios
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Guías para resolver tus problemas Zoho CRM
📅Cita no se agenda
La reserva de una cita no se agenda o no sincroniza con el calendario
5-15 min
Cita no se agenda
La reserva de una cita no se agenda o no sincroniza con el calendario
Por qué falla una reserva de cita
La sincronización con el calendario puede haberse desconectado
Estas herramientas dependen de una conexión activa con Google Calendar, Outlook u otro calendario. Si esa conexión caduca o se revoca, las citas dejan de reflejarse sin previo aviso.
Los huecos disponibles dependen del calendario de origen
Si tu calendario muestra horas ocupadas por error (eventos antiguos, zona horaria incorrecta), la herramienta de reservas oculta esos huecos como si no existieran.
Confirmaciones por email pueden perderse en spam
Igual que otros avisos automáticos, la confirmación de la cita puede terminar filtrada como spam para el cliente.
1Paso 1: Verifica la conexión con el calendario
La causa más habitual
- Comprueba que la cuenta de calendario sigue conectada en los ajustes
Una conexión revocada o caducada corta la sincronización sin aviso visible.
- Verifica la zona horaria configurada
Un desfase de zona horaria puede mostrar huecos incorrectos.
2Paso 2: Reconecta y confirma con el cliente
Si la conexión estaba mal
- Desconecta y vuelve a conectar el calendario
Fuerza una sincronización completa desde cero.
- Pide al cliente que revise spam si dice no haber recibido confirmación
Los emails automáticos de reserva caen ahí con frecuencia.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
📇Dato no aparece
Un contacto, negociación o dato no aparece en el CRM
5-15 min
Dato no aparece
Un contacto, negociación o dato no aparece en el CRM
Por qué falta un dato en el CRM
Filtros y vistas ocultan resultados sin avisar
La mayoría de CRM aplican un filtro por defecto (por propietario, por fase, por fecha). Un contacto puede existir perfectamente y no aparecer solo porque no cumple el filtro activo.
Una importación puede fallar en silencio para algunas filas
Al importar contactos desde un archivo, filas con datos incompletos o mal formateados a veces se descartan sin generar un aviso claro, mientras el resto se importa con normalidad.
Permisos por equipo o territorio
Muchos CRM restringen la visibilidad de datos según el equipo o la zona asignada a cada usuario, lo que puede hacer que un compañero no vea lo que tú sí ves.
1Paso 1: Revisa filtros y búsqueda
La causa más frecuente
- Quita todos los filtros activos y busca de nuevo
Un filtro por propietario, fase o fecha puede ocultar el resultado.
- Prueba la búsqueda global en vez de navegar por listas
La búsqueda suele ignorar los filtros de la vista actual.
2Paso 2: Verifica importación y permisos
Si la búsqueda global tampoco lo encuentra
- Si viene de una importación reciente, revisa el registro de errores de esa importación
Suele indicar qué filas no se importaron y por qué.
- Comprueba con un administrador si tienes visibilidad sobre ese equipo o territorio
Un permiso restringido puede ocultar datos que sí existen.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
Guías de resolución Zoho CRM
Preguntas frecuentesTodo sobre las caídas de Zoho CRM
Preguntas frecuentes
Todo sobre las caídas de Zoho CRM
Prueba la versión web si usas la app (o al revés) y el modo sin conexión si existe. Exporta tus datos con regularidad para tener copia. Las caídas de Zoho CRM suelen durar menos de una hora.
Según nuestros datos, Zoho CRM funciona con normalidad: no hay reportes relevantes en las últimas 24h. Si tienes un problema, quizá seas el primero en avisarlo.
Muy fácil: pulsa el botón "Reportar un problema" en la parte superior de esta página. Puedes indicar el tipo de fallo y tu zona. Es anónimo y ayuda a otros a saber si Zoho CRM tiene problemas.
Nos basamos sobre todo en lo que reportan los usuarios de Zoho CRM, contrastado con verificaciones técnicas periódicas. Un pico de avisos es la mejor señal de una caída real.
¿No encuentras la respuesta? Consulta el gráfico de reportes o contacta el soporte de Zoho CRM.
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