CaixaBank no funciona hoy — estado y reportes en directo
Verifica ahora si CaixaBank no funciona: reportes de usuarios en directo, problemas más comunes e incidencias de hoy (2026).
« Parece que tu conexión no permite completar la operación »
Este mensaje aparece habitualmente en la app CaixaBankNow cuando el banco bloquea la sesión por motivos de seguridad (cambio de red, VPN, IP inestable).
Ver la solución completa →« CaixaBankNow se cierra al abrir o tras iniciar sesión »
Cierre forzado de la app CaixaBankNow, normalmente tras una actualización del sistema operativo o de la propia app.
Ver la solución completa →Estado en directo
OperativoDatos en directo, según los reportes de los usuarios.
Acerca de CaixaBank
Verifica si CaixaBank funciona. Estado de la app, transferencias, pagos y acceso a tu cuenta en tiempo real.
Estado calculado automáticamente — ¿Cómo funciona?
Contenido editado por Dalbian · Actualizado automáticamente
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Operativo
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Ningún incidente mayor reportado
Este servicio funciona con normalidad
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Ayuda a otros usuarios reportando si CaixaBank no funciona para ti.
1 reporte en las últimas 24h
📈 Tendencia 24h
Resumen de la situación
Consejo: Comprueba si es un problema general en esta página antes de contactar con tu oficina.
Este servicio parece funcionar con normalidad. Otros servicios pueden estar experimentando incidencias.
Ver incidencias en curso →Testimonios
(10)La app no carga
19 ago
No se puede retirar dinero ni hacer operaciones con la app Ourense
16 ago
No me permite sacar dinero ni pagar en comercio
16 ago
No funciona la app y el cajero tampoco en Alicante.
16 ago
No funcionan los cajeros , ni de puede retirar dinero , ni realizar transferencias
16 ago
Se ha solucionado el problema para poder hacer bizum y transferencias?
16 ago
No se puede sacar dinero de cajeros ni hacer ningún tipo de transferencia
16 ago
La app no deja hacer transferencias, ni el cajero deja sacar dinero
16 ago
incidencia técnica al hacer transferencia
16 ago
Error carga y entrega de dinero
16 ago
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Últimas incidencias de CaixaBank
Lo que más se busca sobre CaixaBank
Quien busca información sobre CaixaBank suele preguntar por si el servicio está caído, los fallos de la aplicación y los errores al cargar. Las formulaciones que más se repiten estas últimas semanas son «problemas caixabank hoy», «que pasa con la app de caixabank hoy» o «cajeros caixabank no funcionan hoy». Si te pasa lo mismo, comprueba el estado en directo más arriba y reporta tu incidencia.
Servicios relacionados con CaixaBank
Si el fallo no viene de CaixaBank en sí, puede estar en Bizum CaixaBank: es el mismo servicio ofrecido por otra entidad, con su propia disponibilidad.
Si el problema parece venir de CaixaBank, puede merecer la pena mirar también imagin o App CaixaBankNow: son servicios que se consultan en paralelo.
Otros servicios con incidencias hoy
Ver todas las caídas del momentoGuías y diagnósticoCómo comprobar y resolver los problemas de CaixaBank
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Guías para resolver tus problemas CaixaBank
💳Pago rechazado
Mi pago con tarjeta es rechazado (en tienda o en línea)
15-25 min
Pago rechazado
Mi pago con tarjeta es rechazado (en tienda o en línea)
Comprender los rechazos de pago
🚫 Las 3 categorías de rechazo
- Rechazo técnico: Tarjeta/terminal defectuoso, problema de red
- Rechazo de seguridad: 3D Secure fallido, bloqueo antifraude
- Rechazo financiero: Saldo insuficiente, límite alcanzado
💰 Los límites bancarios (CRUCIAL)
Los límites de pago y de retirada varían mucho según el banco y el tipo de tarjeta. Suelen aplicarse por periodos deslizantes (no se reinician el día 1 del mes) y puedes consultarlos —y a menudo modificarlos— desde tu app o tu área de cliente.
⚠️ "Deslizante" = ¡NO se reinicia el día 1 del mes!
Si agotas el límite de pago el día 15, no se libera el día 1 del mes siguiente, sino a medida que van "cayendo" los días del periodo. Por eso a veces la tarjeta se bloquea sin que hayas cambiado de mes.
🔐 3D Secure: por qué falla
- Número de teléfono obsoleto (SMS perdido)
- App bancaria no instalada/desconectada
- Notificaciones desactivadas en el teléfono
- VPN activa (ubicación sospechosa)
- Tiempo agotado: la validación caduca pasados unos minutos
Sin contacto: reiniciar tras fallo
🔄 El contador sin contacto
Suele haber un límite por operación sin PIN, y tras varios pagos seguidos la tarjeta pide el PIN para confirmar que la tienes tú. Es una medida de seguridad normal, no una avería.
✅ Para reiniciar el sin contacto:
- Haz un pago INSERTANDO la tarjeta + código PIN
- O haz un retiro en el cajero (aunque sean 10€)
El contador sin contacto se reinicia entonces.
❌ Problemas físicos del sin contacto
- Tarjeta en funda metálica → bloquea el NFC
- Varias tarjetas NFC superpuestas → conflicto
- Chip NFC dañado (tarjeta doblada/rayada)
1Paso 1: Identificar el tipo de rechazo
El mensaje mostrado da una pista
- Anota el mensaje exacto del terminal
"Autorización denegada" = banco, "Tarjeta no válida" = tarjeta defectuosa.
- Comprueba la fecha de caducidad (MM/AA)
Si está vencida, la tarjeta ha caducado.
- ¿El comercio acepta tu tipo de tarjeta?
Algunos rechazan Amex o tarjetas extranjeras.
2Paso 2: Verificar los límites
Causa principal de rechazos misteriosos
- App bancaria > Sección "Tarjeta" o "Límites"
Consulta el límite utilizado vs disponible.
- ¿Compra grande reciente? ¿Vacaciones?
Puedes haber alcanzado el límite del periodo.
- Solicita un aumento temporal
A menudo posible en 1 clic en la app, efecto inmediato.
Algunos bancos permiten subir el límite temporalmente durante unos días.
3Paso 3: Problema de chip/sin contacto
Prueba la tarjeta de otra forma
- ¿Falla sin contacto? Intenta INSERTANDO la tarjeta
Circuitos diferentes.
- Limpia el chip con un paño suave
Huellas = mala lectura.
NUNCA uses alcohol o productos químicos.
- Reinicia el sin contacto: 1 pago con PIN o 1 retiro
Esto reinicia el contador.
- Retira la tarjeta de su funda metálica
El metal bloquea el NFC.
4Paso 4: Problema 3D Secure (en línea)
Si falla en el paso de validación
- Revisa tu número de teléfono en la app
El SMS se envía a este número. Actualízalo si es antiguo.
- Activa las notificaciones de la app bancaria
El 3DS2 usa a menudo una notificación push.
- Desactiva tu VPN
IP extranjera = posible fallo.
- Abre la app ANTES de pagar
Sesión lista = validación más rápida.
- NO cierres la página durante la validación
La validación caduca en unos minutos. Si cierras la pestaña, el pago falla.
5Paso 5: ¿Bloqueo de seguridad?
El banco puede haber bloqueado
- ¿SMS/email de tu banco? "Transacción bloqueada..."
El banco ha detectado un riesgo.
- ¿Compra en el extranjero o sitio extranjero?
Algunas tarjetas bloquean fuera de la zona Euro por defecto. Activa "pagos internacionales".
- Llama a tu banco (número en el reverso de la tarjeta)
Ellos ven la verdadera razón del rechazo.
Di "pago rechazado" para ser orientado rápido.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
💥La app se cierra
La app del banco se cierra nada más abrirla
5-10 min
La app se cierra
La app del banco se cierra nada más abrirla
Por qué se cierra sola la app del banco
Versión obsoleta
Las apps bancarias se actualizan a menudo por seguridad. Una versión antigua puede dejar de arrancar de golpe, sobre todo después de que el móvil actualice su sistema.
Reinstalar es seguro
Desinstalar y volver a instalar la app no borra tu dinero ni tus movimientos: solo reinstala el programa. Tendrás que iniciar sesión otra vez, pero tus datos siguen en el banco.
Sistema no soportado
Si tu móvil es muy antiguo, puede que la última versión ya no sea compatible. En ese caso la web del banco es la alternativa.
1Paso 1: Actualiza y limpia
Lo primero
- Actualiza la app desde la tienda de aplicaciones
La última versión suele corregir los cierres.
- Borra la caché de la app
Ajustes > Aplicaciones > la app del banco > Almacenamiento > Borrar caché.
2Paso 2: Reinstala o usa la web
Si sigue cerrándose
- Desinstala y vuelve a instalar la app
No afecta a tu dinero; solo tendrás que iniciar sesión de nuevo.
- Mientras tanto, entra desde la web del banco
Suele funcionar aunque la app falle.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
📩No llega el código
No me llega el SMS o el código de confirmación
3-10 min
No llega el código
No me llega el SMS o el código de confirmación
Por qué no llega el código de confirmación
El número puede estar desactualizado
Los códigos por SMS se envían al teléfono que tenga tu banco registrado. Si cambiaste de número y no lo actualizaste, los mensajes se van a un teléfono que ya no usas.
SMS o app de claves
Cada vez más bancos confirman las operaciones desde su propia app en lugar de por SMS. Si esperas un SMS y en realidad la validación va por la app, no llegará ningún mensaje: hay que abrir la notificación de la app.
Cobertura y bandeja
Sin cobertura o con la bandeja de SMS llena, el mensaje puede tardar o perderse. Reiniciar el móvil ayuda a que entren los SMS atascados.
1Paso 1: SMS o app
Averigua por dónde llega la validación
- Comprueba si tu banco valida desde tu app en vez de por SMS
Si es así, abre la notificación de la app; no llegará ningún mensaje.
- Revisa la cobertura y reinicia el móvil
Entra los SMS que se hayan quedado atascados.
2Paso 2: El número registrado
Si sigues sin recibir nada
- Confirma que el banco tiene tu número actual
Un número antiguo recibe los códigos en tu lugar.
- Descarta una incidencia general en esta página
A veces el envío de códigos falla para muchos usuarios.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
Guías de resolución CaixaBank
Preguntas frecuentesTodo sobre las caídas de CaixaBank
Preguntas frecuentes
Todo sobre las caídas de CaixaBank
Puede ser una incidencia del servicio o algo puntual de tu cuenta o dispositivo. Comprueba en esta página si otros usuarios están reportando problemas con CaixaBank: si hay un pico de avisos, el fallo es general y toca esperar a que se restablezca. Si eres el único, revisa tu conexión e inténtalo de nuevo.
Prueba a cerrar sesión, reiniciar la app o el navegador y volver a entrar. Si el problema continúa y ves reportes de CaixaBank en esta página, es del servicio; en ese caso, repórtalo para avisar a los demás mientras se soluciona.
Algunos usuarios han reportado problemas con CaixaBank recientemente, pero de forma limitada. El servicio parece funcionar en general; revisa tu conexión e inténtalo de nuevo.
Basta con pulsar "Reportar un problema" arriba y elegir qué te falla. Tu reporte sobre CaixaBank aparece al instante en el recuento de la comunidad.
La información sobre CaixaBank se apoya en los avisos de la comunidad, en nuestros chequeos automáticos y en la página de estado oficial si la publica. Ninguna fuente manda por sí sola: se cruzan entre ellas.
¿No encuentras la respuesta? Consulta el gráfico de reportes o contacta el soporte de CaixaBank.
Información útil
✅ Alertarme cuando vuelva a funcionar
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