Educastur no funciona hoy — estado y reportes en directo
¿Falla Educastur en este momento? Revisa si no funciona hoy con los reportes de la comunidad y las últimas incidencias (2026).
Estado en directo
OperativoSin incidencias reportadas ahora mismo. ¿Te falla? Repórtalo.
Acerca de Educastur
Portal educativo del Principado de Asturias.
Estado calculado automáticamente — ¿Cómo funciona?
Contenido editado por Dalbian · Actualizado automáticamente
Estado actual
Operativo
Todo funciona normalmente
Ningún incidente mayor reportado
Este servicio funciona con normalidad
¿Tienes un problema?
Ayuda a otros usuarios reportando si Educastur no funciona para ti.
0 reporte en las últimas 24h
📈 Tendencia 24h
Resumen de la situación
Nota técnica: nuestro sistema de monitoreo automático está temporalmente bloqueado por las protecciones anti-bot de Educastur. Esto no significa que el servicio esté caído. Los reportes de usuarios siguen siendo la fuente de información más fiable en este caso.
Consejo: En horas punta (publicación de notas) la plataforma se satura. Prueba de nuevo pasados unos minutos o fuera del horario escolar.
Este servicio parece funcionar con normalidad. Otros servicios pueden estar experimentando incidencias.
Ver incidencias en curso →Testimonios
(0)Ningún reporte por ahora.
¡Sé el primero en dar tu testimonio!
💬 Añadir un testimonio
Otros servicios con incidencias hoy
Ver todas las caídas del momentoGuías y diagnósticoCómo comprobar y resolver los problemas de Educastur
🔍¿Qué problema tienes?
Ayuda Experta
Guías para resolver tus problemas Educastur
📊No veo las notas
No puedo ver las notas o el boletín de mi hijo
5-15 min
No veo las notas
No puedo ver las notas o el boletín de mi hijo
Por qué las notas no cargan (y por qué suele ser el día clave)
El día de publicación se satura
Cuando el centro publica las notas, miles de familias entran a la vez en la plataforma. Es el momento de mayor saturación del año, así que ver la web lenta o con errores ese día es lo más normal.
No es lo mismo el acceso de familia que el del alumno
Muchas plataformas tienen perfiles distintos para la familia y para el alumno, y no siempre ven lo mismo. Si desde un perfil no aparecen, prueba con el otro antes de pensar que hay un fallo.
La app se queda con datos antiguos
La aplicación guarda información en la memoria (la caché) para ir más rápido. A veces eso hace que sigas viendo la versión de ayer. Vaciarla obliga a la app a cargar los datos nuevos.
1Paso 1: Descarta la hora punta
El día de notas conviene tener paciencia
- Prueba pasados unos minutos o fuera del horario escolar
A primera hora de la mañana y al publicar notas es cuando más se satura.
- Comprueba en esta página si hay una caída general
Un pico de reportes confirma que no es cosa tuya.
2Paso 2: Prueba el otro acceso
Familia y alumno no ven lo mismo
- Entra con el otro perfil (familia o alumno)
Algunas notas solo se ven desde uno de los dos.
- Si usas la app, prueba desde el navegador (o al revés)
A veces uno funciona cuando el otro falla.
3Paso 3: Refresca los datos
Cuando la app muestra información antigua
- Vacía la caché de la app y vuelve a entrar
Ajustes del móvil > Aplicaciones > la plataforma > Almacenamiento > Borrar caché.
- Cierra sesión y vuelve a iniciarla
Fuerza a recargar tus datos desde cero.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
🔔No sincroniza
La app no sincroniza: no me llegan los avisos ni las novedades
5-10 min
No sincroniza
La app no sincroniza: no me llegan los avisos ni las novedades
Por qué la app deja de avisarte
Los avisos dependen de las notificaciones
Si no te llegan los mensajes del centro, lo primero que hay que revisar son los permisos de notificación de la app en el móvil. Si están desactivados, la información llega a la plataforma pero tu teléfono no te avisa.
La app y la web no siempre van a la vez
A veces la web muestra novedades que la app todavía no ha cargado, o al revés. Comparar los dos te dice si el problema es de sincronización o de contenido.
El ahorro de batería puede cortar los avisos
Muchos móviles “duermen” las apps para gastar menos batería. Eso puede impedir que la plataforma se actualice en segundo plano y que los avisos lleguen tarde o no lleguen.
1Paso 1: Revisa las notificaciones
La causa más frecuente
- Comprueba que la app tenga permiso para enviarte notificaciones
Ajustes del móvil > Notificaciones > la plataforma.
- Desactiva el ahorro de batería para esa app
Así podrá actualizarse en segundo plano.
2Paso 2: Fuerza la sincronización
Para recuperar lo que falta
- Desliza hacia abajo para actualizar dentro de la app
Fuerza a buscar novedades al momento.
- Compara con la versión web para ver si falta contenido
Si en la web sí aparece, es la app la que no sincroniza.
3Paso 3: Si persiste
Reinstalación limpia
- Actualiza o reinstala la app y vuelve a iniciar sesión
Recupera la sincronización cuando la caché está corrupta.
- Descarta una incidencia general en esta página
Si hay reportes, el fallo de avisos puede ser del servicio.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
🪪Certificado digital
La sede no reconoce mi certificado digital
5-15 min
Certificado digital
La sede no reconoce mi certificado digital
Por qué la sede no “ve” tu certificado
El navegador importa
No todos los navegadores manejan igual los certificados. Muchos trámites funcionan mejor en unos que en otros, y a veces conviene tener el certificado instalado en el propio navegador, no solo en el sistema.
AutoFirma tiene que estar bien instalado
Muchas sedes firman con la aplicación AutoFirma. Si no está instalada o está desactualizada, la firma falla aunque el certificado sea válido.
Siempre hay una segunda vía
Si el certificado no va, Cl@ve suele servir como alternativa para el mismo trámite.
1Paso 1: Navegador y AutoFirma
Lo que más falla
- Prueba con otro navegador y con el certificado instalado en él
Algunas sedes solo lo detectan así.
- Comprueba que AutoFirma esté instalado y actualizado
Es lo que usan muchas sedes para firmar.
2Paso 2: Alternativa y estado
Si sigue sin reconocerlo
- Prueba a identificarte con Cl@ve
Suele valer para el mismo trámite.
- Mira en esta página si la sede está caída
En fechas de plazo se satura.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
Guías de resolución Educastur
Preguntas frecuentesTodo sobre las caídas de Educastur
Preguntas frecuentes
Todo sobre las caídas de Educastur
Puede ser una incidencia del servicio o algo puntual de tu cuenta o dispositivo. Comprueba en esta página si otros usuarios están reportando problemas con Educastur: si hay un pico de avisos, el fallo es general y toca esperar a que se restablezca. Si eres el único, revisa tu conexión e inténtalo de nuevo.
Prueba pasados unos minutos (los días de notas se satura) y desde el navegador en vez de la app. Si el problema continúa y ves reportes de Educastur en esta página, es del servicio; en ese caso, repórtalo para avisar a los demás mientras se soluciona.
De momento no consta ninguna caída de Educastur. Nadie está reportando incidencias ahora mismo; si a ti te falla, repórtalo para avisar a los demás.
Usa el botón de reporte que verás arriba. En dos toques dejas constancia de la incidencia de Educastur; cuantos más avisos, antes se confirma si es una caída general.
Detectamos las caídas de Educastur cruzando tres cosas: avisos en directo, sondas automáticas y el estado oficial. Por eso conviene reportar: cada aviso mejora la fiabilidad.
¿No encuentras la respuesta? Consulta el gráfico de reportes o contacta el soporte de Educastur.
Información útil
✅ Alertarme cuando vuelva a funcionar
Recibe un email automático en cuanto Educastur vuelva a estar operativo.
Tu email será eliminado tras enviar la alerta (RGPD)