Problema Moodle España en curso? : estado de la red y reportes
Acerca de Moodle España
Estado del servicio Moodle España en tiempo real. Consulta si Moodle España tiene problemas, interrupciones o caídas hoy.
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Guías para resolver tus problemas Moodle España
🔄Conexión en bucle
Soy redirigido en bucle, la conexión nunca termina
10-15 min
Conexión en bucle
Soy redirigido en bucle, la conexión nunca termina
Por qué la conexión se queda en bucle
Los servicios públicos utilizan protocolos de autenticación (SAML/OIDC). Varias causas pueden crear un bucle:
🔐 Conflicto de tokens
Si tienes varias pestañas abiertas en diferentes servicios públicos, los tokens de autenticación pueden entrar en conflicto.
- Síntoma: Redirección infinita entre el servicio de autenticación y el sitio
- Causa: Cookies de sesión corruptas o expiradas
🆔 Autenticación reforzada requerida
Algunos servicios exigen autenticación reforzada (nivel de seguridad superior con certificado electrónico). Sin este nivel, el acceso es denegado silenciosamente.
- Servicios afectados: Ciertos trámites sensibles (poderes, licitaciones, etc.)
- Solución: Utilizar certificado digital o Cl@ve Permanente
1Test Express (30 segundos)
Identifica si es un bug local o una saturación nacional
- Abre en navegación privada
Si funciona → Problema de caché/cookies locales.
- Cambia Wi-Fi → 4G/5G
Si funciona → Tu red (router o empresa) filtra la conexión.
- Verifica la hora de tu dispositivo
Una diferencia de más de 2 minutos bloquea los tokens de seguridad.
La hora debe ser automática, no manual.
2Limpiar las cookies de Cl@ve
Elimina los tokens corruptos
- Cierra TODAS las pestañas de servicios públicos
AEAT, Seguridad Social, Sede Electrónica... todas.
- Elimina las cookies de clave.gob.es
Ajustes del navegador > Cookies > Buscar "clave" > Eliminar.
No elimines todas tus cookies, solo las de Cl@ve.
- Reintenta en una sola pestaña
Abre solo una pestaña para la conexión.
3Verificar Cl@ve Permanente si es necesario
Algunos servicios exigen certificado digital
- ¿El servicio requiere certificado digital?
Indicado por "certificado requerido" o "Cl@ve Permanente".
- Obtén un certificado digital si es necesario
Solicítalo en la FNMT, por internet o presencialmente.
Gratuito y válido 4 años. Útil para poderes y trámites sensibles.
- Usa un método alternativo
Cl@ve PIN, Cl@ve Móvil o el DNI electrónico pueden ser suficientes según el servicio.
4Solución alternativa
Si el bucle persiste
- Utiliza la aplicación móvil oficial
AEAT, Seguridad Social → Las apps utilizan API menos saturadas.
- Reintenta en horas valle
Evita 9h-12h y 14h-17h, especialmente en época de declaraciones.
El domingo por la noche o temprano por la mañana son los mejores momentos.
- Contacta con el soporte del servicio
Si nada funciona después de 24h, el problema puede estar en el servidor.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
🚫Acceso denegado (403)
Tengo un mensaje "403 Forbidden", "Acceso denegado" o página en blanco
20-45 min
Acceso denegado (403)
Tengo un mensaje "403 Forbidden", "Acceso denegado" o página en blanco
Por qué el acceso es denegado
Los sitios gubernamentales utilizan firewalls anti-DDoS muy estrictos que pueden bloquear tu acceso.
🛡️ Filtrado de IP
Tu dirección IP puede ser temporalmente bloqueada por varias razones:
- Demasiados intentos: Actualizar la página frenéticamente agrava el bloqueo
- IP compartida: Tu ISP comparte la IP con otros usuarios (CGNAT)
- VPN/Proxy: Las VPN suelen estar en listas negras por seguridad
- Relevo Privado iCloud: También bloqueado por los servicios del Estado
🏢 Red de empresa
Los firewalls corporativos pueden bloquear ciertas peticiones hacia los servidores gubernamentales (puertos, protocolos).
1Test Rápido (30 segundos)
Cambia tu IP instantáneamente
- Desactiva el Wi-Fi y usa 4G/5G
Cambia instantáneamente tu dirección IP pública.
- Desactiva cualquier VPN
Las VPN están sistemáticamente en listas negras por los servicios del Estado.
Incluye NordVPN, ExpressVPN, ProtonVPN, etc.
- Desactiva el Relevo Privado iCloud
Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Relevo Privado → Desactivar.
2Esperar el desbloqueo
El baneo de IP es temporal
- DEJA de actualizar la página
Cada intento prolonga el bloqueo.
En serio, no toques nada durante 15 minutos.
- Espera de 15 a 30 minutos
Los bloqueos anti-DDoS suelen ser temporales.
- Reintenta una sola vez
Si falla de nuevo, espera más tiempo.
3Evitar el bloqueo de red
Si estás en una red corporativa
- Usa tu teléfono en 4G
Evita completamente la red corporativa.
- Usa la aplicación móvil oficial
Las apps usan API que a menudo no están bloqueadas por firewalls.
- Reintenta desde casa
Las redes domésticas rara vez están bloqueadas.
4Verificar saturación nacional
El problema puede ser general
- Consulta esta página
Si muchos otros reportan el mismo problema, es saturación.
- Evita los picos de carga
Periodo de declaración de impuestos, vuelta al cole, etc.
El domingo por la noche después de las 22h suele ser el momento más tranquilo.
- Ten paciencia si hay saturación confirmada
Inútil reintentar cada 5 minutos, empeora el problema global.
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🔒Certificado inválido
Tengo un mensaje "Conexión no privada" o "Certificado no válido"
15-25 min
Certificado inválido
Tengo un mensaje "Conexión no privada" o "Certificado no válido"
Por qué el certificado es rechazado
Los sitios gubernamentales utilizan certificados SSL firmados por autoridades reconocidas. Si tu dispositivo no reconoce estas autoridades, bloquea el acceso.
📜 Certificados Raíz (Root CA) obsoletos
Los dispositivos antiguos tienen una lista de certificados raíz caducada que ya no reconoce las nuevas firmas.
- Windows 7/8: Certificados a menudo obsoletos sin Windows Update
- Android 7 y anteriores: Let's Encrypt y otros no reconocidos
- iPhone antiguo (iOS 10-): Mismo problema
🕐 Reloj del sistema desajustado
Un certificado tiene una fecha de validez. Si la hora de tu dispositivo es incorrecta, el certificado parece "caducado" o "aún no válido".
1Verificar la hora del sistema
Causa #1 de errores de certificado
- Verifica que la hora sea correcta
Un desfase de unos minutos puede bloquear los certificados.
- Activa la hora automática
Ajustes > Fecha y hora > Automático = Activado.
Reinicia el dispositivo después de activar la hora automática.
- Verifica la zona horaria
Debe corresponder a tu ubicación real.
2Actualizar los certificados
Según tu sistema operativo
- Windows: Ejecuta Windows Update
Configuración > Actualización y seguridad > Buscar actualizaciones.
Los certificados raíz se actualizan silenciosamente vía Windows Update.
- Android: Actualiza WebView
Play Store > Buscar "Android System WebView" > Actualizar.
- iPhone/iPad: Actualiza iOS
Ajustes > General > Actualización de software.
3Usar un navegador actualizado
El navegador tiene sus propios certificados
- Actualiza tu navegador
Chrome, Firefox, Edge → Verifica las actualizaciones.
- Prueba Firefox
Firefox usa su propia lista de certificados, independiente del sistema.
Firefox funciona a menudo en Windows antiguos cuando Chrome falla.
- Prueba otro navegador
Si Chrome falla, prueba Edge o Firefox.
4Solución alternativa: otro dispositivo
Si tu dispositivo es demasiado antiguo
- Usa un smartphone reciente
Los teléfonos recientes tienen certificados actualizados.
- Usa la aplicación móvil oficial
Las apps suelen incluir sus propios certificados.
- Acude a una biblioteca/ayuntamiento
Los ordenadores públicos suelen estar actualizados.
Los asesores de servicios públicos pueden ayudarte gratuitamente.
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Estado actual
Operativo
Todo funciona normalmente
Ningún incidente mayor reportado
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Resumen de la situación
Nota técnica: nuestro sistema de monitoreo automático está temporalmente bloqueado por las protecciones anti-bot de Moodle España. Esto no significa que el servicio esté caído. Los reportes de usuarios siguen siendo la fuente de información más fiable en este caso.
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Todo sobre las caídas de Moodle España
Los sitios administrativos pueden estar sobrecargados durante períodos clave (declaraciones de impuestos, inscripciones...). Consejos: 1) Prueba en horas menos concurridas (temprano por la mañana o tarde por la noche), 2) Usa otro navegador, 3) Borra la caché de tu navegador. Verifica también si no hay mantenimiento programado.
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