Raíces no funciona hoy — estado y reportes en directo
¿Raíces no funciona? Consulta los reportes en tiempo real, el problema más repetido y las últimas incidencias de hoy (2026).
Estado en directo
Incidencia detectadaDatos en directo, según los reportes de los usuarios.
Acerca de Raíces
Raíces no carga? Comprueba el estado de los servicios y la disponibilidad ahora.
Estado calculado automáticamente — ¿Cómo funciona?
Contenido editado por Dalbian · Actualizado automáticamente
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Incidencias por provinciaMapa en directo de los reportes de Raíces por provincia
Resumen de la situación
Consejo: Guarda una captura con fecha y hora: puede justificar un retraso si el trámite tenía plazo.
Raíces parece funcionar con normalidad. Si tienes un problema, puede venir de tu conexión a internet. Comprueba tu operador:
Ver todas las caídas en curso →Este servicio parece funcionar con normalidad. Otros servicios pueden estar experimentando incidencias.
Ver incidencias en curso →Testimonios
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Otras consultas habituales se escriben así: «raices no funciona», «problemas raices cuadradas» o «raíces madrid no funciona». Suelen venir de usuarios que quieren saber si el problema viene de la sede electrónica o de su conexión.
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Guías para resolver tus problemas Raíces
🔄Conexión en bucle
Soy redirigido en bucle, la conexión nunca termina
10-15 min
Conexión en bucle
Soy redirigido en bucle, la conexión nunca termina
Por qué la conexión se queda en bucle
Los servicios públicos utilizan protocolos de autenticación (SAML/OIDC). Varias causas pueden crear un bucle:
🔐 Conflicto de tokens
Si tienes varias pestañas abiertas en diferentes servicios públicos, los tokens de autenticación pueden entrar en conflicto.
- Síntoma: Redirección infinita entre el servicio de autenticación y el sitio
- Causa: Cookies de sesión corruptas o expiradas
🆔 Autenticación reforzada requerida
Algunos servicios exigen autenticación reforzada (nivel de seguridad superior con certificado electrónico). Sin este nivel, el acceso es denegado silenciosamente.
- Servicios afectados: Ciertos trámites sensibles (poderes, licitaciones, etc.)
- Solución: Utilizar certificado digital o Cl@ve Permanente
1Test Express (30 segundos)
Identifica si es un bug local o una saturación nacional
- Abre en navegación privada
Si funciona → Problema de caché/cookies locales.
- Cambia Wi-Fi → 4G/5G
Si funciona → Tu red (router o empresa) filtra la conexión.
- Comprueba la hora de tu dispositivo
Una diferencia de más de 2 minutos bloquea los tokens de seguridad.
La hora debe ser automática, no manual.
2Limpiar las cookies de Cl@ve
Elimina los tokens corruptos
- Cierra TODAS las pestañas de servicios públicos
AEAT, Seguridad Social, Sede Electrónica... todas.
- Elimina las cookies de clave.gob.es
Ajustes del navegador > Cookies > Buscar "clave" > Eliminar.
No elimines todas tus cookies, solo las de Cl@ve.
- Reintenta en una sola pestaña
Abre solo una pestaña para la conexión.
3Verificar Cl@ve Permanente si es necesario
Algunos servicios exigen certificado digital
- ¿El servicio requiere certificado digital?
Indicado por "certificado requerido" o "Cl@ve Permanente".
- Obtén un certificado digital si es necesario
Solicítalo en la FNMT, por internet o presencialmente.
Gratuito y válido 4 años. Útil para poderes y trámites sensibles.
- Usa un método alternativo
Cl@ve PIN, Cl@ve Móvil o el DNI electrónico pueden ser suficientes según el servicio.
4Solución alternativa
Si el bucle persiste
- Usa la aplicación móvil oficial
AEAT, Seguridad Social → Las apps utilizan API menos saturadas.
- Reintenta en horas valle
Evita 9h-12h y 14h-17h, especialmente en época de declaraciones.
El domingo por la noche o temprano por la mañana son los mejores momentos.
- Contacta con el soporte del servicio
Si nada funciona después de 24h, el problema puede estar en el servidor.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
🔒Certificado inválido
Tengo un mensaje "Conexión no privada" o "Certificado no válido"
15-25 min
Certificado inválido
Tengo un mensaje "Conexión no privada" o "Certificado no válido"
Por qué el certificado es rechazado
Los sitios gubernamentales utilizan certificados SSL firmados por autoridades reconocidas. Si tu dispositivo no reconoce estas autoridades, bloquea el acceso.
📜 Certificados Raíz (Root CA) obsoletos
Los dispositivos antiguos tienen una lista de certificados raíz caducada que ya no reconoce las nuevas firmas.
- Windows 7/8: Certificados a menudo obsoletos sin Windows Update
- Android 7 y anteriores: Let's Encrypt y otros no reconocidos
- iPhone antiguo (iOS 10-): Mismo problema
🕐 Reloj del sistema desajustado
Un certificado tiene una fecha de validez. Si la hora de tu dispositivo es incorrecta, el certificado parece "caducado" o "aún no válido".
1Verificar la hora del sistema
Causa #1 de errores de certificado
- Revisa que la hora sea correcta
Un desfase de unos minutos puede bloquear los certificados.
- Activa la hora automática
Ajustes > Fecha y hora > Automático = Activado.
Reinicia el dispositivo después de activar la hora automática.
- Mira la zona horaria
Debe corresponder a tu ubicación real.
2Actualizar los certificados
Según tu sistema operativo
- Windows: Ejecuta Windows Update
Configuración > Actualización y seguridad > Buscar actualizaciones.
Los certificados raíz se actualizan silenciosamente vía Windows Update.
- Android: Actualiza WebView
Play Store > Buscar "Android System WebView" > Actualizar.
- iPhone/iPad: Actualiza iOS
Ajustes > General > Actualización de software.
3Usar un navegador actualizado
El navegador tiene sus propios certificados
- Actualiza tu navegador
Chrome, Firefox, Edge → Verifica las actualizaciones.
- Prueba Firefox
Firefox usa su propia lista de certificados, independiente del sistema.
Firefox funciona a menudo en Windows antiguos cuando Chrome falla.
- Prueba otro navegador
Si Chrome falla, prueba Edge o Firefox.
4Solución alternativa: otro dispositivo
Si tu dispositivo es demasiado antiguo
- Usa un smartphone reciente
Los teléfonos recientes tienen certificados actualizados.
- Usa la aplicación móvil oficial
Las apps suelen incluir sus propios certificados.
- Acude a una biblioteca/ayuntamiento
Los ordenadores públicos suelen estar actualizados.
Los asesores de servicios públicos pueden ayudarte gratuitamente.
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📄Trámite a medias
El trámite se queda a medias o no me da el justificante
5-15 min
Trámite a medias
El trámite se queda a medias o no me da el justificante
Qué hacer cuando un trámite se interrumpe
El justificante es la prueba
Un trámite solo cuenta como presentado cuando obtienes el justificante o número de registro. Si no llega, es probable que no se completara, por muchos pasos que hicieras.
Guardar el borrador
Muchas sedes permiten guardar el borrador a mitad. Si se corta, a veces puedes retomarlo sin empezar de cero.
Mantenimientos y plazos
Las sedes suelen tener ventanas de mantenimiento (de madrugada) y se saturan al final de los plazos. Guardar una captura con fecha y hora te protege si el fallo era del sistema.
1Paso 1: Comprueba si se registró
Antes de repetirlo
- Busca el justificante o número de registro
Sin él, el trámite no se ha presentado.
- Mira si puedes recuperar un borrador guardado
Evita rehacerlo entero.
2Paso 2: Protege tu plazo
Si el fallo es del sistema
- Guarda una captura con la fecha y la hora del error
Puede justificar un retraso si había plazo.
- Reintenta fuera de horas punta o del mantenimiento
Primera hora y madrugada son los peores momentos.
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Guías de resolución Raíces
Preguntas frecuentesTodo sobre las caídas de Raíces
Preguntas frecuentes
Todo sobre las caídas de Raíces
Puede ser una incidencia del servicio o algo puntual de tu cuenta o dispositivo. Comprueba en esta página si otros usuarios están reportando problemas con Raíces: si hay un pico de avisos, el fallo es general y toca esperar a que se restablezca. Si eres el único, revisa tu conexión e inténtalo de nuevo.
Prueba a cerrar sesión, reiniciar la app o el navegador y volver a entrar. Si el problema continúa y ves reportes de Raíces en esta página, es del servicio; en ese caso, repórtalo para avisar a los demás mientras se soluciona.
No detectamos problemas generalizados en Raíces. Si algo no te va, es probable que sea local (tu red o dispositivo); aun así, puedes reportarlo.
Desde el botón "Reportar" de esta misma página. No hace falta registrarse: tu aviso sobre Raíces es anónimo y se suma al de otros usuarios en tiempo real.
Combinamos varias fuentes: reportes de usuarios en tiempo real, nuestras verificaciones automáticas y el estado oficial de Raíces cuando existe. Cuantos más avisos de usuarios, más fiable es la información.
¿No encuentras la respuesta? Consulta el gráfico de reportes o contacta el soporte de Raíces.
Información útil
✅ Alertarme cuando vuelva a funcionar
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