TUA no funciona hoy — estado y reportes en directo
Verifica ahora si TUA no funciona: reportes de usuarios en directo, problemas más comunes e incidencias de hoy (2026).
Estado en directo
Incidencia detectadaDatos en directo, según los reportes de los usuarios.
Acerca de TUA
Transportes Unidos de Asturias, red de autobuses urbanos de Oviedo.
Estado calculado automáticamente — ¿Cómo funciona?
Contenido editado por Dalbian · Actualizado automáticamente
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Posibles incidencias
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Incidencias por provinciaMapa en directo de los reportes de TUA por provincia
Incidencias por provincia
Sin incidencias regionales ahora mismo.
Resumen de la situación
Consejo: Comprueba en esta página si la incidencia es general antes de preocuparte.
TUA parece funcionar con normalidad. Si tienes un problema, puede venir de tu conexión a internet. Comprueba tu operador:
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Ver incidencias en curso →Testimonios
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📲No valida
El QR o el billete no se valida al pasar
2-8 min
No valida
El QR o el billete no se valida al pasar
Por qué el lector no acepta tu billete
Brillo y pantalla
Los lectores de QR leen la pantalla del móvil. Con poco brillo, un protector muy oscuro o suciedad, el código no se lee bien. Subir el brillo al máximo soluciona muchos rechazos.
El billete correcto
Asegúrate de mostrar el billete de ese trayecto y no uno caducado o ya usado. Algunos billetes valen para un único paso.
Sin conexión
Si el billete necesita cargarse en el momento y no tienes cobertura, puede fallar. Descargarlo antes o añadirlo a la cartera del móvil evita depender de la red.
1Paso 1: Prepara bien el código
Lo más eficaz
- Sube el brillo del móvil al máximo y limpia la pantalla
El lector necesita ver el QR con claridad.
- Comprueba que muestras el billete correcto y no uno usado
Algunos valen para un solo paso.
2Paso 2: Si sigue sin validar
Descarta conexión e incidencia
- Descarga o añade el billete a la cartera del móvil
Así no depende de la cobertura en el torno.
- Mira en esta página si los lectores tienen una incidencia
A veces el fallo es del sistema, no de tu billete.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
🎫Recarga de abono
No puedo recargar el abono o la tarjeta de transporte
3-10 min
Recarga de abono
No puedo recargar el abono o la tarjeta de transporte
Por qué una recarga no se refleja
Recargar y aplicar no es lo mismo
En muchas tarjetas físicas, pagar la recarga en la app es solo el primer paso: el saldo se “carga” de verdad al acercar la tarjeta al móvil o en una máquina. Hasta que no haces ese gesto, el abono no está disponible.
La lectura NFC
Si recargas por móvil, la tarjeta tiene que leerse bien por NFC. Acercarla despacio y por la zona correcta del teléfono evita muchos fallos.
No repitas el pago
Si la recarga se cobró pero no aparece, no vuelvas a pagarla sin comprobar antes: suele completarse al validar o pasado un momento.
1Paso 1: Completa la carga
El paso que falta muchas veces
- Acerca la tarjeta al móvil para aplicar la recarga
El pago no basta: hay que “cargarla” en la tarjeta.
- Si no lees por NFC, hazlo en una máquina o punto de recarga
Aplica el saldo pendiente.
2Paso 2: Si el saldo no llega
Antes de volver a pagar
- Espera unos minutos y vuelve a comprobar
No repitas el pago sin confirmar; podrías pagar dos veces.
- Mira en esta página si hay una incidencia general
Un pico de reportes explica el retraso.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
Guías de resolución TUA
Preguntas frecuentesTodo sobre las caídas de TUA
Preguntas frecuentes
Todo sobre las caídas de TUA
Sí: una caída de la app no te impide viajar. Puedes comprar en taquilla o máquina, mostrar una captura de tu reserva o consultar los horarios en los paneles de la estación.
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