Bilbobus no funciona hoy — estado y reportes en directo
¿Bilbobus no funciona? Consulta los reportes en tiempo real, el problema más repetido y las últimas incidencias de hoy (2026).
Estado en directo
OperativoSin incidencias reportadas ahora mismo. ¿Te falla? Repórtalo.
Acerca de Bilbobus
Autobús urbano de Bilbao.
Estado calculado automáticamente — ¿Cómo funciona?
Contenido editado por Dalbian · Actualizado automáticamente
Estado actual
Operativo
Todo funciona normalmente
Ningún incidente mayor reportado
Este servicio funciona con normalidad
¿Tienes un problema?
Ayuda a otros usuarios reportando si Bilbobus no funciona para ti.
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📈 Tendencia 24h
Resumen de la situación
Nota técnica: nuestro sistema de monitoreo automático está temporalmente bloqueado por las protecciones anti-bot de Bilbobus. Esto no significa que el servicio esté caído. Los reportes de usuarios siguen siendo la fuente de información más fiable en este caso.
Consejo: Haz una captura de tu reserva: te servirá aunque la app deje de funcionar.
Este servicio parece funcionar con normalidad. Otros servicios pueden estar experimentando incidencias.
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📲No valida
El QR o el billete no se valida al pasar
2-8 min
No valida
El QR o el billete no se valida al pasar
Por qué el lector no acepta tu billete
Brillo y pantalla
Los lectores de QR leen la pantalla del móvil. Con poco brillo, un protector muy oscuro o suciedad, el código no se lee bien. Subir el brillo al máximo soluciona muchos rechazos.
El billete correcto
Asegúrate de mostrar el billete de ese trayecto y no uno caducado o ya usado. Algunos billetes valen para un único paso.
Sin conexión
Si el billete necesita cargarse en el momento y no tienes cobertura, puede fallar. Descargarlo antes o añadirlo a la cartera del móvil evita depender de la red.
1Paso 1: Prepara bien el código
Lo más eficaz
- Sube el brillo del móvil al máximo y limpia la pantalla
El lector necesita ver el QR con claridad.
- Comprueba que muestras el billete correcto y no uno usado
Algunos valen para un solo paso.
2Paso 2: Si sigue sin validar
Descarta conexión e incidencia
- Descarga o añade el billete a la cartera del móvil
Así no depende de la cobertura en el torno.
- Mira en esta página si los lectores tienen una incidencia
A veces el fallo es del sistema, no de tu billete.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
🎫Check-in imposible
No puedo hacer mi check-in o recuperar mi reserva
10-15 min
Check-in imposible
No puedo hacer mi check-in o recuperar mi reserva
Por qué falla el check-in
La recuperación de reserva es sensible a errores de escritura y problemas de sesión.
📝 Problemas de nombres (PNR)
La API de recuperación del expediente (PNR) es muy estricta en el formato del nombre:
- Acentos: "José" vs "Jose" → falla
- Guiones: "María-José" vs "María José" → falla
- Nombres compuestos: A veces solo se registra el 1er nombre
- Apellido de soltera: Debe coincidir con el pasaporte
🔐 Sesión expirada
Las apps de transporte guardan tokens de sesión que expiran. La app parece conectada pero las peticiones fallan.
🌐 WiFi de estación/aeropuerto
Los portales cautivos pueden bloquear llamadas API a los servidores de reserva.
1Test Express (15 segundos)
Elimina las causas de red
- Cambia de WiFi a 4G/5G
Los portales cautivos suelen bloquear llamadas API.
- Prueba en navegación privada
Elimina tokens de sesión corruptos.
2Verificar el formato del nombre
La API de nombres es muy estricta
- Consulta el email de confirmación
Mira exactamente cómo está escrito tu nombre.
- Prueba con y sin acentos
"José" y "Jose" son diferentes para el sistema.
- Prueba con guion, espacio o junto
"María-José", "María José", "MaríaJosé".
- Prueba solo el 1er nombre
Los nombres compuestos a veces se truncan.
María-José puede estar registrado como "María".
3Reiniciar la sesión
Fuerza una nueva conexión
- Desconéctate de la app
Ajustes > Desconexión.
- Vacía la caché de la app
Ajustes del teléfono > Apps > [App] > Vaciar caché.
- Vuelve a conectarte
Usa tus credenciales habituales.
4Solución alternativa: sitio web
El sitio móvil suele ser más fiable
- Ve al sitio web móvil
renfe.com o iberia.com en tu navegador.
- Usa la referencia de reserva
El código de 6 caracteres (PNR) de tu email de confirmación.
- Haz una captura del billete
Como último recurso, la captura del código QR funciona.
Asegúrate de que el código QR está nítido y completo.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
📲Billete ausente Wallet
Mi billete no aparece en Apple Wallet o Google Wallet
10-15 min
Billete ausente Wallet
Mi billete no aparece en Apple Wallet o Google Wallet
Por qué el billete no se muestra
Los billetes digitalizados usan certificados y enlaces de cuenta que pueden desincronizarse.
🔑 Certificado Wallet expirado
Los pases Wallet tienen un certificado de firma que puede expirar o ser revocado por la compañía.
- Síntoma: El billete estaba ahí y desapareció
- Solución: Eliminar y volver a añadir el pase
🔐 Conflicto SSO (Single Sign-On)
Si has reservado con una cuenta Google pero tu teléfono usa un Apple ID (o al revés), el billete puede no sincronizarse.
- Ejemplo: Reserva vía "Iniciar sesión con Google" en Android, luego cambio a iPhone
- Solución: Recuperar el billete manualmente vía app o sitio
📡 Sincronización iCloud/Google
El Wallet se sincroniza vía cloud. Un problema de sync puede retrasar la aparición del billete.
1Refrescar el Wallet
Fuerza la sincronización
- Abre la app Wallet
Apple Wallet o Google Wallet según tu teléfono.
- Desliza hacia abajo para refrescar
Fuerza la sincronización con el cloud.
- Espera 30 segundos
La sincronización puede tomar un momento.
Verifica que estás conectado a Internet.
2Eliminar y volver a añadir el pase
Reinicia el certificado del billete
- Encuentra el billete en el Wallet
Si está gris o muestra un error.
- Elimina el pase
Apple: botón "..." > Eliminar | Google: botón menú > Eliminar
- Vuelve a la app de transporte
Renfe, Iberia, etc.
- Haz clic en "Añadir a Wallet"
Vuelve a añadir un pase con certificado fresco.
3Verificar la cuenta usada
Resolver conflictos SSO
- Comprueba con qué cuenta reservaste
Email de confirmación: ¿qué email recibió el billete?
- Conéctate con la misma cuenta en la app
Si reservaste con Google, conéctate con Google.
- Revisa que iCloud/Google está conectado
Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Wallet (iOS)
4Solución alternativa: PDF/QR
Recupera el billete de otra forma
- Busca el PDF en tus emails
El email de confirmación suele contener un PDF.
- Descarga desde la app
Mi reserva > Descargar billete.
- Haz una captura del código QR
Como último recurso, el código QR en captura funciona.
Asegúrate de que el brillo está al máximo al escanear.
¿No resuelto? Haz clic para reportar y te ayudaremos.
Guías de resolución Bilbobus
Preguntas frecuentesTodo sobre las caídas de Bilbobus
Preguntas frecuentes
Todo sobre las caídas de Bilbobus
Puede ser una incidencia del servicio o algo puntual de tu cuenta o dispositivo. Comprueba en esta página si otros usuarios están reportando problemas con Bilbobus: si hay un pico de avisos, el fallo es general y toca esperar a que se restablezca. Si eres el único, revisa tu conexión e inténtalo de nuevo.
Prueba a cerrar sesión, reiniciar la app o el navegador y volver a entrar. Si el problema continúa y ves reportes de Bilbobus en esta página, es del servicio; en ese caso, repórtalo para avisar a los demás mientras se soluciona.
De momento no consta ninguna caída de Bilbobus. Nadie está reportando incidencias ahora mismo; si a ti te falla, repórtalo para avisar a los demás.
Usa el botón de reporte que verás arriba. En dos toques dejas constancia de la incidencia de Bilbobus; cuantos más avisos, antes se confirma si es una caída general.
Detectamos las caídas de Bilbobus cruzando tres cosas: avisos en directo, sondas automáticas y el estado oficial. Por eso conviene reportar: cada aviso mejora la fiabilidad.
¿No encuentras la respuesta? Consulta el gráfico de reportes o contacta el soporte de Bilbobus.
Información útil
✅ Alertarme cuando vuelva a funcionar
Recibe un email automático en cuanto Bilbobus vuelva a estar operativo.
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